Workwise GmbH

Junior Manager - Kundenservice / CRM / Microsoft Dynamics / Administration (m/w/d)

ab sofort

Arbeitsort:
65529 Waldems

Stellenbeschreibung

Über das Unternehmen:
Das Unternehmen wurde 1999 gegründet und firmiert seit 2005 unter unserem heutigen Namen. Neben Unternehmen der Pharmaindustrie zählen auch Apotheken, Ärztevereinigungen, Krankenversicherungen sowie wissenschaftliche und politische Institutionen zu unseren Kunden.

Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf eine aussagekräftige Bewerbung

über unseren Partner Workwise.

Was erwartet dich?

Du begleitest Angebots- und RfP-Prozesse in Abstimmung mit den Sales Managern (m/w/d) und übernimmst die aktive Kundenbetreuung - überwiegend telefonisch oder per E-Mail
Du bist zuständig für die Angebotserstellung mit Hilfe CRM (Microsoft Dynamics), sowie die Abwicklung von Kundenreklamationen und erstellst Verträge zu Kundenaufträgen und -bezügen
Du bearbeitest internationale Angebotsanfragen (sehr gute Englischkenntnisse erforderlich)
Du beantwortest erste inhaltliche Fragen zu Dienstleistungen (1st Level)
Du bist in enger Zusammenarbeit mit den Sales Managern (m/w/d) und Fachteams in der Abstimmung bzgl. der Kund:innen

Was solltest du mitbringen?

Du verfügst über eine Ausbildung oder Studium im kaufmännischen oder naturwissenschaftlichen Bereich und bringst vorteilhafterweise erste Berufserfahrung in einem pharmazeutischen Unternehmen mit
Du punktest mit Kommunikationsstärke zu unseren Kund:innen der pharmazeutischen Industrie und
Du bist bereit zur Teilnahme an Vor-Ort-Terminen beim Kund:innen
Du zeichnest dich durch deine Organisationsfähigkeit sowie strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise und eine ausgeprägte Dienstleistungsbereitschaft aus
Du hast sehr gute MS Office-Kenntnisse sowie Erfahrungen mit branchenspezifischer Software und Datenbanken
Du besitzt sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1)

Was bieten wir dir?

Die Mitarbeit in einem wachstumsstarken und innovativen Unternehmen mit langfristiger Perspektive
Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und offene Kommunikation
Die Einbindung in ein dynamisches und kollegiales Arbeitsumfeld
Motivierte und engagierte Teams
Einen unbefristeten Anstellungsvertrag
Eine eigenverantwortliche Tätigkeit mit abwechslungsreichen Aufgabenstellungen
Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Prozesse zu entwickeln und zu verbessern
Regelmäßige interne und externe Fortbildungen sowie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
Flexible Arbeitszeiten
Die Möglichkeit für mobiles Arbeiten
Kostenlose Parkplätze auf dem Parkdeck oder in der Tiefgarage
Einen Shuttle-Service ab und zum Bahnhof Idstein
Eine Kantine und Getränkeflat (Kaffee, Tee, Wasser, Softdrinks)
Einen Betriebsarzt
Ein Fitnessstudio mit und ohne Trainer:in
Mitarbeiterevents (Feste, Ausflüge etc.)

Unser Jobangebot Junior Manager - Kundenservice / CRM / Microsoft Dynamics / Administration (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.

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