Jungwild GmbH

Junior/Senior IT- Koordinator Rechenzentrum (m/w/d)

ab sofort

Stellenbeschreibung

Dein Herz schlägt für IT?Du bist kommunikationsstark und besitzt eine hohe Teamfähigkeit?Dann bist du hier genau richtig!Der Arbeitgeber:Unser Kunde ist ein weltweit agierendes Dienstleistungsunternehmen für innovative IT-Lösungen mit mehr als 25 Standorten. Die Abnehmer stammen aus den unterschiedlichsten Branchen und schätzen besonders das herausragende Know-how, sowie das übergreifende technologische Wissen des Unternehmens.Das wird geboten:
Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit bis zu 80% remote zu arbeiten
Ein kreatives Arbeitsklima, State-of-the-Art-Technologien und Freiräume für Innovation und Verantwortungsübernahme
Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Langfristig anspruchsvolle Aufgaben und spannende Projekte
Modernste technische Ausstattungen
Ein motiviertes Team
Das könnten deine Aufgaben sein:
Zu deinen Hauptaufgaben gehört die Koordination zur technischen Ausprägung von Produkten und Tools im RZ Betrieb
Technische Beratung zu Kundenanfragen und Koordinierung der Umsetzung neuer Aufträge von Kundenseite
Technischer Support in internen Bereichen wie beispielsweise Vertrieb, Abrechnung etc. und direkt zu Endkunden
BCM Koordinierung und Lizenzmanagement für produktbezogene Themen
Steuerung von externen und internen Dienstleistern um die vereinbarten SLAs sicherzustellen
Bearbeitung und Betreuung qualitätsverbessernder Maßnahmen sowie des Eskalationsmanagement
Unterstützung der Abteilungsleitung/Teamleitung bei organisatorischen Themen
Das bringst du mit:
Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine Berufsausbildung in einem relevanten Bereich Erfolgreich
Mehrjährige Beufserfahrung im IT-Servicegeschäft (Eskalationsmanagement, Service Boards, SLAs etc.)
Ein gutes Prozessverständnis (ITIL) und bestensfalls Kenntnisse in den Bereichen IT-Outsourcing und IT-Infrastruktur
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab
Du bist neugierig geworden? Dann freuen wir uns auf deinen Lebenslauf!

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