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Marketing
Google AdSense
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Deine Mission Als erste Anlaufstelle für Anwenderfragen sorgst Du für die Zufriedenheit unserer Kunden. Deine exzellente telefonische Betreuung und kaufmännische Beratung führen Kunden zur optimalen Nutzung unserer Software und Apps für ihre Betriebsorganisation. Damit leistest Du einen direkten Beitrag zur erfolgreichen Digitalisierung des Handwerks.
Deine Aufgaben
Telefonische Anwenderberatung zu unseren Softwarelösungen
Du vermittelst unseren Kunden Dein kaufmännisches Wissen (kein Vertrieb)
Du berätst unsere Kunden in Fragen der Betriebsorganisation
Testing neuer Software-Funktionen
Erstellung digitaler Lerninhalte
Teilnahme und optional Durchführung von internen Schulungen
Dein Profil
Abgeschlossene kaufmännische/ betriebswirtschaftliche Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, gerne auch als Bankkaufmann/-frau (m/w/d)
Freude am Kundenkontakt
Kommunikationsstärke, Serviceorientierung, offene und freundliche Art
Zuverlässige, selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise
Deine Vorteile
Zukunftssichere, unbefristete Festanstellung
Kollegiales, familiäres Arbeitsklima mit flachen Hierarchien
Umfangreiches internes Einarbeitungs- und Schulungsprogramm
Aufstiegsmöglichkeiten
Home-Office-Anteil auf Wunsch
Neu gestaltetes, attraktives Arbeitsumfeld
VWL
Jobrad
Mitarbeiter-Karte für Sachbezüge
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Was uns ausmacht: Als Teil unseres 130-köpfigen Teams arbeitest Du unter optimalen Bedingungen mit dem Ziel, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Modern ausgestattete Arbeitsplätze sorgen für eine rundum angenehme Arbeits- und Wohlfühlatmosphäre. Leidenschaft und Engagement für das Produkt, kurze Wege, flache Hierarchien und Flexibilität sind weitere Erfolgsbausteine.
Interessiert?
Michelle Schmieder, Deine Ansprechpartnerin bei uns, freut sich auf Deine Bewerbung!