Kaufmännischer Mitarbeiter Energieversorger HOMEOFFICE (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Für unseren Kunden, ein etabliertes Kundencenter mit weltweiten Standorten und zahlreichen Auszeichnungen, suchen wir mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung im Bereich Energieversorger im Homeoffice.

Ihr Aufgabenbereich:

• Klärung von Zahlungsdifferenzen und Stundungsanfragen
• Übernahme von Front- und Backoffice-Tätigkeiten
• Vertragsänderungen aufnehmen und bearbeiten
• Tarifberatung und -optimierung
• Pflege der Stammdaten
• Klärung von Rechnungsanfragen
• Schriftliche Korrespondenz

Ihr Profil:

• Berufserfahrung in der Kundenberatung (gern auch Berufserfahrung aus dem Einzelhandel)
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift
• Gute PC-Kenntnisse (MS Office)
• Sicherer Umgang in der E-Mail Kommunikation
• Zahlenaffinität und Kreativität
• Flexibilität & Zuverlässigkeit

Wir freuen uns Sie kennenzulernen!

Kontakt

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