Kaufmännischer Mitarbeiter im Forderungsmanagement - auchQuereinsteiger (m/w/d)

Stellenbeschreibung

TARGOBANK alsArbeitgeberin

BANK.ECHT.ANDERS.Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir aufmoderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng alsTeam zusammen, auch wenn wir nicht am gleichen Ort sitzen. Wirbegeistern unsere Kund*innen mit Lösungen und Services, die zuihrem Leben passen. Damit arbeiten wir gemeinsam an einem unsererwichtigsten Ziele - einer hohenKundenzufriedenheit.

UnsereLeistungen

• Wirwachsen und eröffnen einen neuen Standort: Dein zukünftigerArbeitsort wird in unserem neuen Kundencenter in Münster sein. NachDeiner Einarbeitungsphase hast Du die Möglichkeit, bis zu 60% ausdem Homeoffice und zu 40% aus unserem neuen Standort zu arbeiten -natürlich gemeinsam mit Deinem neuenTeam.
• Vertrag: Du erhältst einenunbefristeten Arbeitsvertrag mit 30Urlaubstagen.
• Vergütung: Wir bieten Direin wettbewerbsfähiges Gehalt (Einstiegsgehalt: 2.621,00 EUR bruttoin Vollzeit/ 40 Stunden)
• Arbeitszeit: Du hastdie Möglichkeit, in Voll- oder Teilzeit zu arbeiten (ab 20 Stundenwöchentlich)
• Einarbeitung: Wir machenDich fit für Deine zukünftige Aufgabe bei uns und arbeiten Dichüber zwei Monate in alle wichtigen Themen ein. Und da wir als Teamzusammenwachsen möchten, wird Deine Einarbeitung in den erstenbeiden Wochen in unserem Kundencenter in Duisburg und unsererTrainingsakademie im Radevormwald stattfinden (Reisekosten werdenübernommen). In der 3. - 8. Woche wirst Du gemeinsam mit Deinemneuen Team in unserem Kundencenter in Münstereingearbeitet.
• Benefits: Du bekommst einearbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und weitere zahlreicheZusatzleistungen (z.B. ein vergünstigtesDeutschlandticket)

Deine Aufgaben

• MitKund*innen, die in Zahlungsschwierigkeiten stecken, findest Duausschließlich am Telefon passende Lösungen. Dabei hast Du dieBedürfnisse unserer Kund*innen und der TARGOBANK immer imBlick.
• Du unterstützt unsere Kund*innen.Mit Deiner Hilfe bekommen sie einen Überblick über ihre Finanzen.Du schöpfst alle Möglichkeiten aus, um ihren Schritt in das Inkassozu vermeiden.
• Du bist ein wichtiger Teilin der telefonischen Betreuung unserer Kund*innen. In dieserSchlüsselrolle bist Du unverzichtbar für die Stärkung unsererKundenbeziehungen. Außerdem hilfst Du als kompetente Ansprechpersonunseren Filialen bei Rückfragen.

Dein Profil

• Wir freuen uns, wenn Du schon aufkaufmännisches Wissen aufbauen kannst. Egal ob durch eineAusbildung, ein Studium oder Deine vorherige Berufserfahrung. Wenndas Finanzwesen für Dich aber Neuland ist, bringen wir Dir gernealles Nötige bei.
• Das Wichtigste istsowieso: Du hast Freude am telefonischen Kontakt mit unserenKund*innen. Mit Deiner Hilfe fühlen sich unsere Kund*innen gutbetreut und unterstützt.
• Du hast einesympathische Ausdrucksweise und bringst Empathie für dieindividuelle Situation unserer Kund*innenmit.
• Für Dich steht der Mensch imMittelpunkt. Du arbeitest sowohl mit unseren Kund*innen als auchmit Deinen Kolleg*innen partnerschaftlich zusammen.

Interessiert? Dannfreuen wir uns auf Deine Bewerbung über unserOnline-Bewerbungsformular.

Teile unsgerne mit, ob Du besser vor- oder nachmittags erreichbarbist.

Die TARGOBANK steht für Chancengleichheitund Vielfalt.
Daher ist uns jede Bewerbung unabhängigvon Behinderung, Alter, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung,sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Hautfarbewillkommen.

Kontakt

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Münster
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