Nagel-Group Logistics SE

Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

ab sofort

Arbeitsort:
06184 Kabelsketal

Stellenbeschreibung

Das sind Deine Aufgaben

  • Kundenmonitoring und Kundenbetreuung
  • Entgegennahme von Fahrermeldungen ebenso wie Rücklaufkontrolle von Frachtpapieren
  • Bearbeitung und Erfassung von Kundenreklamationen
  • Erstellung kundenspezifischer Statistiken
  • Terminüberwachung von Kundensendungen
  • Was Du mitbringst

  • Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise als Kaufmann/-frau für Spedition- und Logistikdienstleistung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im Umgang mit Kunden
  • Sicherer Umgang mit MS-Office und einem Transportmanagementsystem
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Durchsetzungsvermögen sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
  • Kontakt

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