UNSER KUNDE
Unser Kunde ist ein Dienstleister für die verbrauchsabhängige Heiz- und Wasserkostenabrechnung. Er produziert und installiert Geräte und Systeme zur exakten Verbrauchserfassung. Seit seiner Gründung vor über 70 Jahren hat sich das Unternehmen dadurch als führender Anbieter in der Immobilienwirtschaft etabliert.
WIR BIETEN IHNEN
IHRE AUFGABEN
Erfassung und Bearbeitung von Zwischen- und Nachablesungen im Rahmen der Verbrauchsabrechnung
Persönliche, telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden mit Fokus auf abrechnungsrelevante Anliegen
Sicherstellen der telefonischen Erreichbarkeit im Rahmen des Kundensupports
Selbstständige Analyse und Bearbeitung von Anfragen zu Zählerständen und Ablesungen
Pflege und Verarbeitung von Daten in internen Portalen sowie CRM- und Abrechnungssystemen
IHR PROFIL
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, z. B. als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Industriekauffrau (m/w/d), Immobilienkauffrau (m/w/d) oder vergleichbar
Mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung in der Kundenberatung von Vorteil
Idealerweise Branchenkenntnisse in der Immobilien- oder Abrechnungswelt
Hohe kommunikative Kompetenz, Einfühlungsvermögen und Freude am Kundenkontakt
Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie Service- und Lösungsorientierung
Sicherer Umgang mit MS Office, SAP-Erfahrung ist ein Plus
IN NUR 2 MINUTEN ZU IHREM NEUEN JOB:
Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (gerne inklusive aussagekräftigem Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, Foto, etc.) einfach hoch – ein Anschreiben ist nicht erforderlich.
Für Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner in unserem Hause gerne vorab zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Sie!
WICHTIGER HINWEIS
Zur Ausübung der Tätigkeit ist eine Arbeitserlaubnis für Deutschland zwingend erforderlich. Wir bitten höflich um Verständnis, andernfalls Ihre Bewerbung nicht berücksichtigen zu können.
A work permit for Germany is mandatory for this position. We kindly ask for your understanding, otherwise we will not be able to consider your application.
Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit.
Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 30 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.
Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und renommierten mittelständischen Unternehmen. Wir garantieren Ihnen eine kompetente und persönliche Betreuung sowie attraktive Konditionen in unserem Hause.
Herrmann Personaldienste GmbH
Frau Nadja Koev
Hohenstaufenring 78
50674 Köln
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