Kaufmann/-frau für Büromanagement - Kundendienst Sachbearbeitung S/H/K (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Als mittelständiges Unternehmen sind wir im Bereich Heizung-, Lüftungs-, Sanitär- und Klimatechnik sowie technischen Gebäudeausrüstung tätig. Fachgerechte Beratung durchzuführen und optimale Lösungen zu finden ist unser Bestreben. Nachhaltige Anlagen zu planen und umzusetzen und dabei ein hohes Qualitätsniveau zu erreichen ist unser gesetztes Ziel. Zu unseren Kunden zählen private, gewerbliche und öffentliche Auftraggeber. Ob Büro- und Gewerbebau oder Industriebetriebe, überall finden wir die beste Lösung für das bestmögliche Ergebnis.

Die Judith Gruppe ist ein Unternehmensverbund im Kern des Ruhrgebiets, der 80 Mitarbeiter beschäftigt.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen engagierten Kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Kundendienst.

Aufgaben

• Bedienung der Telefonzentrale und Beantwortung eingehender Anrufe
• Kundendienst Koordination: Kundentelefonie, Terminierung, Steuerung und Kontrolle
• Aufbereiten von Kundenanfragen, Disposition von Technikern im Tagesgeschäft
• Rechnungsstellung, Mahnwissen und Verwaltung von Wartungsverträgen
• Backoffice Bearbeitung der eingehenden Reparaturtickets
• Reiseorganisation/Hotelbuchungen für unsere Monteure
• Materialbestellungen
• Allgemeine betriebliche Organisation, Prozessoptimierung

Qualifikation

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• idealerweise hast Du Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Du bist sicher im Umgang mit dem MS-Office Paket
• Du besitzt außerordentlich gutes Organisationsgeschick
• Du kannst selbständig arbeiten und behältst auch in Stresssituationen den Überblick
• Du bist engagiert, flexibel, möchtest Dich entwickeln und in einem Team einbringen
• Du bist verantwortungsbewusst und hast eine offene, positive Grundeinstellung

Benefits

Typisch Judith – Dinge, die das Arbeiten schöner machen

Jeder Einzelne bei uns leistet unglaublich viel. Wir wissen das zu schätzen und daher möchten wir etwas zurückgeben:

• zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem nachhaltig denkenden, digitalen, jungen und dynamischen Unternehmen
• Moderne ergonomisch eingerichtete Büroarbeitsplätze mit sehr guter technischer Ausstattung
• gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben durch flexibel planbare Arbeitszeiten
• Spannende und Abwechslungsreiche Projekte
• ein Firmenweites Benefits Programm sowie eine betriebliche Krankenzusatzversicherung und Mitarbeiterrabatte
• Gesundheit und Sport: Fitnessraum, Yoga, Ernährungsberatung, Job Rad
• regelmäßige Trainings, Workshops und Weiterbildungen
• Eine Arbeitswelt zum Wohlfühlen, wo Spaß gepaart ist mit Professionalität. Wir leben ein kollegiales und angenehmes Miteinander, sowie einen transparenten und unkomplizierten Umgang

Wenn Du eine neue Herausforderung suchst und über die erforderlichen Qualifikationen verfügst, freuen wir uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins. Bitte sende Deine Bewerbung an die angegebene Adresse.

Kontakt

Judith Service GmbH