Kfm.Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Du bist ein kommunikationsstarker Teamplayer mit Leidenschaft für exzellenten Kundenservice? Wir suchen einen Sachbearbeiter (m/w/d), der unseren Kunden begeistert und unterstützt. Wenn du gerne in einem dynamischen Umfeld arbeitest und bereit bist, das Team zu verstärken, dann bewirb dich jetzt!

Deine Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Chat
• Lösungsorientierte Unterstützung bei Kundenproblemen und Beschwerden
• Erfassung und Pflege von Kundendaten im System
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um kundenorientierte Lösungen zu gewährleisten
• Kontinuierliche Optimierung von Prozessen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (schriftlich und mündlich), gute Englischkenntnisse von Vorteil
• Erfahrung im Kundenservice oder einer vergleichbaren Position
• Technisches Verständnis und sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Lösungsorientierung

Deine Vorteile

• Ein dynamisches und freundliches Arbeitsumfeld
• Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
• Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
• Flache Hierarchien und Raum für eigene Ideen

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte sende uns Deinen Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Dir in Verbindung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Kontakt

Gerne steht Dir Martina Slaghekke für weitere Fragen zu dieser Position JN -122023-533291 unter 040534595191 oder martina.slaghekke@adecco.de zur Verfügung.

Häufige Fragen und Antworten zur Personalvermittlung bei Adecco

Was ist eine direkte Personalvermittlung?

Bei der direkten Personalvermittlung rekrutiert der Personaldienstleister passende Mitarbeiter für bestimmte Stellen eines Unternehmens und vermittelt sie. Anschließend werden die Bewerber von dem Unternehmen fest angestellt. Nach der Vermittlung ist die Arbeit des Personaldienstleisters beendet.

Wie viel kostet eine Personalvermittlung?

Bei Adecco ist die Personalvermittlung für Bewerber immer kostenlos. Für Unternehmen, die eine Personalvermittlung in Auftrag geben, kostet jeder vermittelte Mitarbeiter eine Provision.

Was ist der Unterschied zwischen Personalvermittlung und Zeitarbeit?

Bei einer Personalvermittlung wird der Mitarbeiter nach einer erfolgreichen Vermittlung durch uns bei dem Unternehmen, das den Job ausgeschrieben hat, fest angestellt. Die Zusammenarbeit mit dem Personaldienstleister ist damit abgeschlossen.

Bei Zeitarbeit ist der Mitarbeiter fest bei Adecco angestellt und hat wechselnde, zeitlich begrenzte Einsätze bei unseren Kundenunternehmen.

Wie bewerbe ich mich auf eine Personalvermittlung?

Schauen Sie in unsere Stellenangebote in Personalvermittlung. Durch einen Klick auf "Jetzt bewerben" können Sie sich direkt auf diesen Job bewerben. Wir unterstützen Sie dann im weiteren Bewerbungsprozesses des Unternehmens.

Sie können sich aber auch jederzeit initiativ bei uns bewerben. Wir schlagen Ihnen dann passende Stellen vor. Nehmen Sie Kontakt mit einer unserer Niederlassungen auf und lassen Sie sich beraten. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

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