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Workstation Customer Care

Kontenklärung Brillen-Onlineshop HOMEOFFICE (m/w/d)

ab sofort

Arbeitsort:
44787 Bochum

Stellenbeschreibung

Unser Auftraggeber vertreibt optische Brillen, Sonnenbrillen mit hochwertigen Gläsern, Kontaktlinsen und verwandte Produkte. Zur optimalen Betreuung der Kunden suchen wir Verstärkung (m/w/d) im Bereich Zahlungsabwicklung und -zuordnung sowie für die Vereinbarung von Ratenzahlungen. Diese Tätigkeit kann von zu Hause ausgeführt werden; der Austausch mit Vorgesetzten und Kollegen findet einmal wöchentlich in den Büroräumen des Unternehmens statt. Arbeitszeiten sind Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 Uhr; eine Tätigkeit in Teilzeit ab 30 Wochenstunden ist möglich.

Ihre Aufgaben:

  • Bearbeitung von Kundenanliegen zum Thema Rechnung, Retoure und Ratenkauf
  • Stammdatenänderung
  • Klärung von Zahlungsdifferenzen
  • Verfolgung von Zahlungseingängen

Mit diesen Eigenschaften bringen Sie sich bei unserem Auftraggeber ins Gespräch:

  • Aufmerksamer Zuhörer und überzeugender Kommunikator
  • Auge fürs Detail
  • Zahlenaffinität und vertraut mit Bildschirmarbeit

Wir freuen uns Sie kennenzulernen!

Kontakt

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