Kontenklärung für ein Modelabel tlw HOMEOFFICE (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Unser Kunde betreibt mehrere Onlineshops im Bereich Fashion und Lifestyle. Für die Betreuung und Minimierung der offenen Posten suchen wir Verstärkung für das bestehende Team. Diese Tätigkeit können sie TEILWEISE von zu Hause ausführen - es finden WÖCHENTLICHE Teammeetings in den Räumlichkeiten des Unternehmens statt!

Diese Aufgaben erwarten Sie (m/w/d):

• Annahme eingehender Anfragen von Kunden, die eine Zahlungserinnerung erhalten haben
• Vereinbarung von Ratenzahlungen / Änderungen der Ratenhöhe
• Dokumentation der getroffenen Vereinbarungen
• Verfolgung der gesetzten Zahlungstermine und Kontaktaufnahme zu säumigen Schuldnern

Mit diesen Eigenschaften bringen Sie sich bei unserem Kunden ins Gespräch:

• Verhandlungsgeschick und Überzeugungsfähigkeit
• Guter Umgang mit Zahlen
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Kunde bietet Ihnen:

• moderne Büroräume und die Möglichkeit, teilweise von zu Hause zu arbeiten
• umfassende Einarbeitung
• kollegiales Umfeld, das sich gegenseitig unterstützt

Wir freuen uns Sie kennenzulernen!

Kontakt

Workstation Customer Care