Kundenberater (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Werde Kundenberater (m/w/d) im Telekommunikationsservice in Düsseldorf, Bochum & Co. – inkl. 500€ Starterbonus für Inbound- und Outboundtelefonie.

Was du machen wirst:

Wir suchen dich als engagierte Kundenberater (m/w/d)! Bei deinem neuen Job repräsentierst du eines der größten deutschen Telekommunikationsunternehmen.

Als Mitarbeiter:in im Kundenservice zeichnest du dich durch hohe Servicequalität und Vertriebskompetenz aus. Deine Hauptaufgaben umfassen die optimale Beratung zu Verträgen und Tarifen sowie die Betreuung von Kund:innen. In dem Call Center kümmerst du dich außerdem um die Bearbeitung von Kundenanliegen, die Neukundenaquise sowie die Kundenrückgewinnung. Darüber hinaus wirst du aktiv im Vertrieb tätig sein, insbesondere im Up- und Cross-Selling.

In der Kundenbetreuung bist du erste:r Ansprechpartner:in am Telefon und wirst durch zielgerichtete Gespräche aktiv zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und zur Erreichung der Unternehmensziele beitragen.

Dein Aufgabenprofil auf einen Blick:

• Bearbeitung von Kundenanliegen
• Kundenservicetätigkeiten
• Inbound- und Outboundtelefonie
• Beratung zu Angeboten & Tarifen
• Neukundenaquise und Kundenrückgewinnung

Wenn du eine Karriere als Kundenberater (m/w/d) in einem dynamischen Umfeld suchst, bei der du deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung, der Beratung und im Vertrieb optimal einbringen kannst, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Sei schnell und bewirb dich noch heute um dir den 500€ Starterbonus zu sichern!

Was wir bieten:

• Einmaliger Starterbonus in Höhe von 500€
• Stundenlohn von 14,31 €
• Flexible Arbeitstage von Montag bis Freitag
• Kontinuierliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Wertvolle Einblicke in Vertrieb und Kundenservice
• Verschiedene Einstellungsarten passend zur individuellen Verfügbarkeit: Werkstudent/in, Vollzeit oder Teilzeit
• Tarifgebundene Sonderzahlungen

Was wir erwarten:

• Kein Abschluss erforderlich
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Kommunikatives Auftreten
• Erfahrungen in der Arbeit mit Kund:innen sind wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich

Bewerben

Der Job passt perfekt zu dir? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen Status Offen Ausbildungsniveau Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität Standort Bochum, Düsseldorf, Oberhausen, Dortmund, Gelsenkirchen, Herne Arbeitsstunden pro Woche 20 - 40 Jobart Teilzeitjob Gehaltsangabe 14.31€ pro Stunde Verantwortlich für Kundenservice, Telefonie, Telekommunikation, Beratung, Betreuung Veröffentlicht am 20-10-2024 Tätigkeitsbereich Sales / Vertrieb, Kundenservice Führerschein erforderlich? Nein Auto erforderlich? Nein Motivationsschreiben erforderlich? Nein Sprachkenntnisse Deutsch

Kontakt

Nebenjob DE
44807 Bochum