Kundenberater/Call-Center-Agent (m/w/d)

Stellenbeschreibung

YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Darüber hinaus arbeiten wir auch mit externen Unternehmen zusammen, die ihre Stellenanzeigen bei uns veröffentlichen, aber selber recruitieren. Hierbei haben wir keinen Einfluss auf den Inhalt der Stellenanzeigen oder den Recruitierungsprozess.

CarlundCarla.de steht für die nutzerfreundliche und digitale Anmietung von Transportern und Kleinbussen. Unser Kundenservice-Team in Dresden möchte sich erweitern und sucht Dich als freundliche und hilfsbereite Unterstützung!

Was du machen wirst:

• Du betreust unsere Mieter:innen bei der Buchung und Fahrzeugübergabe.
• Als Ansprechpartner:in stehst du Neukunden für die telefonische Beratung (Inbound) zur Verfügung.
• Du pflegst Stammdaten in unserem hauseigenen EDV-System.
• Kundenanfragen bearbeitest du zuverlässig - sowohl schriftlich als auch telefonisch.
• Technische Vorkenntnisse über Fahrzeuge sind nicht nötig, da du von uns umfassend eingearbeitet wirst.

Was wir bieten

• Gut planbare Arbeitszeiten mit festen Schichten, zur Vereinbarkeit von Job und Studium
• Stundenlohn ab 13€ mit regelmäßiger Erhöhung bis 15,50€
• Die Möglichkeit, anteilig im Homeoffice tätig zu sein
• Persönliche Einarbeitung und Zugriff auf digitale Schulungsinhalte
• Private Nutzung unserer CarlundCarla.de-Fahrzeuge zum Mitarbeitendentarif
• Weitere Vergünstigungen, wie z.B. Corporate Benefits
• Spaß bei Teamevents, wie z.B. Sommer- und Weihnachtsfeier

Was wir erwarten

• Kein Abschluss erforderlich
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Sichere PC-Anwenderkenntnisse
• Sehr gutes Deutsch, mündlich und schriftlich
• Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil

Bewerben

Dieser Job passt perfekt zu dir? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen

• Start nach Vereinbarung
• Tätigkeit in 2,5-Stunden- oder 7-Stunden-Schichten, auch an Wochenenden und Feiertagen
• Homeoffice anteilig nach erfolgreicher Einarbeitung von min. 200 Stunden vor Ort
• Schichten werden min. 1 Monat im Voraus bekannt gegeben

Wir schätzen Vielfalt und freuen uns über jede Bewerbung - ganz egal, welchen Geschlechts, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität du bist.

Offen Ausbildungsniveau Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität Standort Dresden Arbeitsstunden pro Woche 8 - 10 Jobart Nebenjob/Wochenendjob, Minijob, Home-Office Gehaltsangabe Zwischen 13.00€ und 15.50€ pro Stunde Verantwortlich für Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Mieter:innen Veröffentlicht am 14-10-2025 Tätigkeitsbereich Kundenservice Führerschein erforderlich? Nein Auto erforderlich? Nein Motivationsschreiben erforderlich? Ja Sprachkenntnisse Englisch, Deutsch

Kontakt

BSMRG GmbH - CarlundCarla.de
01097 Dresden