Kundenberater/Call-Center-Agent (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Die Jobbörse StudentJob bringt Kandidat:innen in Kontakt mit Top-Arbeitgebern. StudentJob ist Teil von YoungCapital, dem Recruitingspezialisten für Studenten, Absolventen und Young Professionals.

CarlundCarla.de steht für die nutzerfreundliche und digitale Anmietung von Transportern und Kleinbussen. Unser Kundenservice-Team in Dresden möchte sich erweitern und sucht Dich als freundliche und hilfsbereite Unterstützung!

Was du machen wirst:

• Du betreust unsere Mieter:innen bei der Buchung und Fahrzeugübergabe.
• Als Ansprechpartner:in stehst du Neukunden für die telefonische Beratung (Inbound) zur Verfügung.
• Du pflegst Stammdaten in unserem hauseigenen EDV-System.
• Kundenanfragen bearbeitest du zuverlässig - sowohl schriftlich als auch telefonisch.
• Technische Vorkenntnisse über Fahrzeuge sind nicht nötig, da du von uns umfassend eingearbeitet wirst.

Was wir bieten

• Gut planbare Arbeitszeiten mit festen Schichten, zur Vereinbarkeit von Job und Studium
• Stundenlohn ab 13€ mit regelmäßiger Erhöhung bis 15,50€
• Die Möglichkeit, anteilig im Homeoffice tätig zu sein
• Persönliche Einarbeitung und Zugriff auf digitale Schulungsinhalte
• Private Nutzung unserer CarlundCarla.de-Fahrzeuge zum Mitarbeitendentarif
• Weitere Vergünstigungen, wie z.B. Corporate Benefits
• Spaß bei Teamevents, wie z.B. Sommer- und Weihnachtsfeier

Was wir erwarten

• Kein Abschluss erforderlich
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Sichere PC-Anwenderkenntnisse
• Sehr gutes Deutsch, mündlich und schriftlich
• Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil

Bewerben

Dieser Job passt perfekt zu dir? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen

• Start nach Vereinbarung
• Tätigkeit in 2,5-Stunden- oder 7-Stunden-Schichten, auch an Wochenenden und Feiertagen
• Homeoffice anteilig nach erfolgreicher Einarbeitung von min. 200 Stunden vor Ort
• Schichten werden min. 1 Monat im Voraus bekannt gegeben

Wir schätzen Vielfalt und freuen uns über jede Bewerbung - ganz egal, welchen Geschlechts, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität du bist.

Status Offen Ausbildungsniveau Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität Standort Dresden Arbeitsstunden pro Woche 8 - 10 Jobart Nebenjob/Wochenendjob, Minijob, Home-Office Gehaltsangabe Zwischen 13.00€ und 15.50€ pro Stunde Verantwortlich für Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Mieter:innen Veröffentlicht am 14-10-2025 Tätigkeitsbereich Kundenservice Führerschein erforderlich? Nein Auto erforderlich? Nein Motivationsschreiben erforderlich? Ja Sprachkenntnisse Englisch, Deutsch

Kontakt

BSMRG GmbH - CarlundCarla.de
01097 Dresden