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Kundenberater (m/w/d)

ab sofort

Arbeitsort:
45127 Essen

Stellenbeschreibung

Du bist kommunikativ und und ein Teamplayer? Dann bewirb dich jetzt als Kundenberater (m/w/d) in einem international agierenden Unternehmen in Essen!

Was du machen wirst:

Als Kundenberater (m/w/d) in einem weltweit agierenden Logistikunternehmen in Essen bist du für die folgenden Aufgabenbereiche zuständig:

  • Du bearbeitest vorrangig schriftliche Kundenanfragen
  • Du bearbeitest Reklamationen und übernimmst das Beschwerdemanagement
  • Du findest am Telefon und intern individuelle Lösungen für Anfragen der Kunden
  • Du bearbeitest proaktiv Serviceabweichungen und informierst die Kunden über diese
  • Du berätst die Kunden zu dem Produktportfolio des Unternehmens

    Wichtig: Du hast entweder eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich vorzuweisen und/oder du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Kundenservice!

Was wir bieten:

  • Verdiene als Kundenberater (m/w/d) einen attraktiven Stundenlohn von 16,73€
  • Eine intensive Einarbeitung sowie Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
  • Eine sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
  • Karrierechancen in einem erfolgreichen internationalen Unternehmen
  • Attraktive Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld gemäß Tarif

Was wir erwarten:

  • Kein Abschluss erforderlich
  • Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice
  • Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
  • Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
  • Freude am Kontakt mit Menschen

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Dieses Unternehmen sucht ab sofort Verstärkung. Bewirb dich also jetzt, um in kürzester Zeit starten zu können! #absofort

#studi&absolvent

Status Offen Ausbildungsniveau Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität Standort Essen Arbeitsstunden pro Woche 39 Gehaltsangabe 16.73€ pro Stunde Verantwortlich für Telefonische Kundenberatung; Beschwerdemanagement Veröffentlicht am 10-12-2024 Tätigkeitsbereich Kundenservice Führerschein erforderlich? Nein Auto erforderlich? Nein Motivationsschreiben erforderlich? Nein

Kontakt

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