Kundenberater (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Ein Job ohne Kundenkontakt ist für dich undenkbar? Dann suchen wir dich für unsere Werkstudentenposition als Kundenberater (m/w/d) in Gelsenkirchen!

Was du machen wirst:

Bei deinem Werkstudentenjob als Kundenberater (m/w/d) bist du für die Kontaktaufnahme mit Kund:innen zuständig. Zu deinen Aufgaben gehört das Vereinbaren von Kundenterminen und die Kundenberatung in Form von telefonischer und schriftlicher Bearbeitung von Anfragen durch Privat- und Geschäftskund:innen im Mobilfunkbereich. Dein Alltag im Bereich Telekommunikation und Kundendienst ist dank der verschiedensten Kundenanliegen abwechslungsreich und vielfältig.

Zusätzlich erhältst du einen einmaligen Startbonus in Höhe von 500 €.

Dein Aufgabenbereich alsKundenberater (m/w/d) in Gelsenkirchen:

• Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen via Inbound Telefonie.
• Die Kontaktaufnahme von Bestands- und Neukund:innen via Outbound Telefonie.
• Du stehst im direkten Kontakt zu Kund:innen und unterstützt das Unternehmen mit deinen Cross- und Upselling Skills.

Was wir bieten:

• Einen attraktiven Stundenlohn von 14,31€
• Einen einmaligen Starterbonus in höhe von 500€
• Eine zweiwöchige vergütete Vollzeitschulung, sowie Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
• Eine Möglichkeit auf flexible Arbeitszeiten zwischen Montag und Freitag
• Einen Job, der sich gut auf deinem Lebenslauf macht und zu deiner persönlichen Entwicklung beiträgt
• Einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag
• Tarifgebundene Sonderzahlungen

Was wir erwarten:

• Kein Abschluss erforderlich
• Eingeschriebene:r Student:in an einer staatlich anerkannten Hochschule
• Du hast erste Erfahrungen in der Beratung von Kund:innen oder bist Quereinsteiger:in mit einem Händchen für Kommunikation
• Deine Deutschkenntnisse sind sowohl in Wort, als auch in Schrift sehr gut
• Als Werkstudent (m/w/d) hast du 20 Stunden pro Woche Zeit
• Du hast Spaß im Umgang mit Kund:innen und bleibst selbst in stressigen Situationen gelassen
• Interesse in den Bereichen Sales und Vertrieb sind von Vorteil

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Der Job passt perfekt zu dir? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen

Dieses Unternehmen sucht ab sofort Verstärkung. Bewirb dich also jetzt, um in kürzester Zeit starten zu können! #absofort

Status Offen Ausbildungsniveau Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität Standort Gelsenkirchen Arbeitsstunden pro Woche 20 Jobart Teilzeitjob, Werkstudentenstelle Gehaltsangabe 14.31€ pro Stunde Verantwortlich für Vertrieb/Sales, Kundenbetreuung, Up- und Cross-Selling Veröffentlicht am 21-10-2024 Tätigkeitsbereich Sales / Vertrieb, Kundenservice Führerschein erforderlich? Nein Auto erforderlich? Nein Motivationsschreiben erforderlich? Nein

Kontakt

StudentJob DE
45879 Gelsenkirchen