Kundenberater (/i) Frontoffice (m/w/d)

Arbeitsort: 69115 Heidelberg

Stellenbeschreibung

Was Sinnvolles machen. Über 200.000 Menschen mit sauberem Wasser, nachhaltiger Energie und Lebensqualität versorgen, die Energiewende voranbringen und abends mit einem guten Gefühl nach Hause gehen. Und das bei besten Arbeitsbedingungen. Wollen Sie so arbeiten? Dann sind Sie bei uns richtig.

Was wir bieten

Spannende und vielseitige Aufgaben sowie gute und klare Arbeitsstrukturen. Eine partner­schaftliche Unternehmenskultur mit viel Aus­tausch und gutem Miteinander, sehr gute Weiter­bildungs­möglich­keiten, zahlreiche Zusatz­leistungen wie eine betriebliche Altersvorsorge oder Jobtickets sowie eine gute Work-Life-Balance durch mobiles Arbeiten und zusätzliche freie, vorgearbeitete Brückentage – und all dies in einer der schönsten Städte Deutschlands.

Für die Stadtwerke Heidelberg Energie GmbH im Bereich » Marketing und Kundenmanagement « suchen wir, zunächst befristet für 2 Jahre, einen

Kundenberater (m/w/i) Frontoffice

Als Kundenberater Frontoffice (w/m/i) in der Abteilung Kundenservice / ENERGIEladen arbeiten Sie in einem kleinen Team.

Sie haben Freude am Umgang mit Kunden, eine hohe Serviceorientierung, gute kaufmännische Fähigkeiten, energiewirtschaftliche Kenntnisse, sowie gute Kenntnisse im SAP-System IS-U, dann bewerben Sie sich.

Ihre Aufgaben bei uns

  • Persönliche Beratung im Kundenservice und ENERGIE Läden
  • Bearbeitung von schriftlichen Kundenanfragen
  • Bearbeitung von Klärfällen
  • Unterstützung von Mailing- und Marketingaktionen

Wen wir suchen

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit Berufserfahrung in der Energiewirtschaft
  • Gute SAP-IS-U-Kenntnisse
  • Gute MS-Office-Kenntnisse
  • Zuverlässigkeit und exakte Arbeitsweise
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Teamfähigkeit, Motivation und Engagement

Sind Sie Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und frühest­möglichem Eintrittstermin über unser Online-Tool. Einfach unten auf „Bewerben“ klicken.

Fragen zur ausgeschriebenen Position beantwortet Ihnen Andrea Balogh gerne unter.

Mehr zu den Stadtwerken finden Sie auf .

Stadtwerke Heidelberg Energie GmbH Kurfürsten-Anlage 42–50 69115 Heidelberg

Beginn

ab sofort

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

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Arbeitgeber

Stadtwerke Heidelberg Energie GmbH