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Was erwartet dich:
Du bearbeitest Kundenanfragen per E-Mail über unser CRM System
Du unterstützt unsere Bestandskunden telefonisch im In- und Outbound
Im Rahmen der Reklamationsbearbeitung stehst du im Austausch mit anderen Fachabteilungen
Unsere Qualitätsvorgaben setzt du in deiner täglichen Arbeit mit dem Kunden gewissenhaft um
Was du mitbringen solltest:
Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für dich an erster Stelle.
Es ist dir ein persönliches Anliegen, für jede Herausforderung die passende Lösung für unsere Kunden zu finden
Du bist Quereinsteiger oder hast passende Berufserfahrung
Du bist kommunikationsstark und verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Du arbeitest selbstständig, eigenverantwortlich und strukturiert
Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
Weitere Infos:
Branche des Arbeitgebers: Erbringung von sonstigen wirtschaftlichen Dienstleistungen
Beginn der Tätigkeit: ab sofort (nach Vereinbarung)
Arbeitszeit: Vollzeit
Befristung: Unbefristete Beschäftigung
Einsatzorte: 10369 Berlin
Führungsverantwortung: Keine Führungsverantwortung
Vergütung: nach Vereinbarung
Interesse an dem Job?
Online-Bewerbung: https://radas.de/de/jobsdb/job/191833/Kundenberater-in-Inbound-m-w-d-in-Direktvermittlung.html oder alternativ per Mail-Bewerbung an: jobs@radas.de Bei Fragen zur Bewerbung erreichen Sie uns telefonisch unter: 03048479484
Interne Referenznummer: 12254-3-191833-S (bitte bei Bewerbung angeben)
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Herr Roman Reysh
Westfälische Str. 64
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