Kundenberater Inbound (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Kundenberater (m/w/d) Inbound

Du hast Freude am direkten Kundenkontakt und möchtest in einem zukunftsorientierten Unternehmen arbeiten, das Kundennähe lebt und Teamgeist großschreibt? Dann bist du hier genau richtig.

Wir suchen für unser Kundenunternehmen in Hannover einen Kundenberater (m/w/d) Inbound im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung oder auch Direktvermittlung.
Darauf kannst du dich freuen Attraktive Vergütung
32 Tage Urlaub (Weihnachten & Silvester frei)
Mitarbeit an spannenden Projekten
Flache Hierarchien und Homeoffice-Möglichkeit
Arbeitsplatz in modernen Räumlichkeiten mit ergonomischer Einrichtung
Individuelle Einarbeitung
Diverse Weiterbildungsmöglichkeiten
Mitarbeiterrabatte sowie Zuschuss zum Job- und Deutschlandticket
Gute Anbindung an den ÖPVN sowie vergünstigte PKW-Parkmöglichkeiten
Möglichkeit zur hansefit-Mitgliedschaft sowie Fahrradleasing
Dein Aufgabenbereich Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
Beratung zu allgemeinen und technischen Anliegen rund um Produkte und Services
Aufnahme und Bearbeitung von Kundenaufträgen sowie Erstellung und Versand von Angeboten und Informationsmaterial
Unterstützung bei der aktiven Vermarktung durch Cross- und Up-Selling im Rahmen der Kundenbetreuung
Pflege und Aktualisierung der Kundendaten sowie Dokumentation aller Kontakte und Vorgänge in der Datenbank
Information und Erstberatung von Interessenten zu dem Leistungsportfolio
Das bringst du mit Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
Freude an der Telekommunikationsbranche sowie an Beratung und Verkauf
Idealerweise erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
Technisches Verständnis oder Kenntnisse im Bereich Telekommunikationsdienste und -techniken
Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit
Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst (08:00 Uhr bis 22:00 Uhr) und 5-Tage-Woche von montags bis samstags
Jetzt bewerben!

Klingt nach der passenden Herausforderung in einem zukunftsorientierten Team mit echter Kundennähe? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung selbstverständlich behandeln wir deine Unterlagen vertraulich.

Kontakt

match & more office solutions
Frau Annika Gerstenkorn
29221 Celle