Kundenberater im Innendienst (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Sie sind kommunikativ, kundenorientiert und möchten Teil eines motivierten Teams sein? Dann werden Sie Kundenberater (m/w/d) im Innendienst bei rotstahl GmbH. Unser Unternehmen, mit Sitz in Bad Lausick, ist bekannt für hochwertige Stahlmöbel, die speziell auf die Bedürfnisse von Betrieben, Feuerwehren sowie Bildungs- und Freizeiteinrichtungen zugeschnitten sind. Neben durchdachten Lösungen, zeichnet uns auch ein erstklassiger Kundenservice aus.

Die Stelle wird ab sofort besetzt und umfasst 40 Wochenstunden.

Aufgaben

Als Kundenberater (m/w/d) im Innendienst sind Sie das Bindeglied zwischen unserem Unternehmen und den Kunden. Sie tragen damit maßgeblich zum Unternehmenserfolg bei. Zu Ihren Aufgaben zählen:

• Betreuung und Beratung von Kunden telefonisch und per E-Mail
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
• Auftragsbearbeitung und Bestellabwicklung einschließlich Terminüberwachung
• Pflege von Kundendaten im CRM-System
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

Qualifikation

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Erfahrung mit Warenwirtschafts- und CRM-Systemen
• Teamfähigkeit und struktutierte, selbstständige Arbeitsweise

Benefits

• eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem modern ausgestatteten Unternehmen
• Homeoffice tageweise möglich - Arbeitsmittel werden gestellt
• schnelle Übernahme eigener Verantwortung nach umfassender Einarbeitung
• flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege
• Steuerfreie Extras wie monatliche Gutscheinkarte zum Tanken und Einkaufen sowie Kita-Zuschuss
• gute Verkehrsanbindung (Bhf Bad Lausick) sowie kostenloser Parkplatz
• Job-Rad-Leasing zu sehr günstigen Konditionen
• Regelmäßige Teamevents

Wenn Sie unser Team mit Ihren Fähigkeiten bereichern wollen, freuen wir uns über Ihre vollständige und aussagekräftige Onlinebewerbung inklusive Zeugnissen, Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.

Kontakt

rotstahl GmbH