Kundenberater Kundenservice Automotive (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Kundenberater/in Kundenservice Automotive (m/w/d)

Wir suchen im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung zum Einsatz bei einem Kunden

Kundenberater/in (m/w/d) im telefonischen Kundenservice eines Automobilherstellers Darauf kannst du dich freuen: Kein Verkauf! Keine Akquise!
Moderner Arbeitsplatz mit umfassender technischer Ausstattung
Intensive Schulungs- und Einarbeitungsphase, aus welcher du auch für dich privat viel mitnehmen kannst
Familiäre Arbeitsatmosphäre und Duz-Kultur vom Azubi bis zum Geschäftsführer
Externe Immer-für-dich-da Beratung und ein tolles Team mit Spaß an der Arbeit und Zusammenhalt
Offene Feedback-Kultur und direkte Kommunikationswege
Option auf Homeoffice nach 6 Monaten
Montag bis Samstag im Rahmen deiner Vertragsstunden
Einsatz an max. 5 Tagen in der Woche mit Ausgleichstag für deinen Wochenendeinsatz.
Ideal zum Einhalten persönlicher Termine oder entspannten Shoppen unter der Woche ohne Wochenendgedrängel
Diese Aufgaben erwarten sie: zielgerichtete Gesprächsführung bei der Terminkoordination zwischen Kund*innen und Niederlassungen
Telefonische Bearbeitung von Reparatur- und Inspektionsanfragen
Lösungsfindung mithilfe von umfangreichen Wissensdatenbanken
Pflege und Aktualisierung von Kundendaten (z.B. Karosserieschäden, Räderwechsel)
Sicherstellung der Kundenmobilität nach Abgabe des Fahrzeuges
Gute Voraussetzungen für Ihren Erfolg: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gute EDV-Kenntnisse
Begeisterung für Automobile und eine offene, sympathische Art zu kommunizieren
Teamfähigkeit, Engagement und Spaß am aktiven Kundenkontakt
Offenheit gegenüber neuen Projekten
Haben Sie weitere Fragen? Ich stehe Ihnen gerne per Mail unter katharina.salb@rhgconsult.de oder telefonisch unter 09176-2564114 zur Verfügung.

Ich freue mich auf Ihre Bewerbungsunterlagen.

Kontakt

Richard H. Gruber Consulting GmbH
Frau Katharina Salb
90584 Allersberg