Kundenberater (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Du liebst es, Leuten bei Problemen zu helfen? Dann bewirb dich jetzt bei unserem Projekt als Kundenberater (m/w/d) in Leipzig!

Was du machen wirst:

Wenn Kommunikationsfähigkeit, Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit deine Stärken sind, dann bist du hier genau richtig. Unser Partner sucht deine Unterstützung als Kundenberater (m/w/d) in der Energieversorgung an seinem Standort in Leipzig zum 16.12.2024

Du bist für die Kund:innen per Telefon und ggf. schriftlich erreichbar und unterstützt diese bei ihren individuellen Problemen und Anliegen. Gleichzeitig fallen auch diese Aufgaben in deinem Arbeitsalltag an:

• Erfassung und Pflege von Kunden- und Stammdaten
• Selbständige Klärung von Kundenanfragen und Korrespondenzen
• Annahme und Qualifizierung von Störungsmeldungen von Versorgungsunternehmen
• Durchführung der Erstbelehrung und Ausgabe von Handlungsempfehlungen
• Aktivierung des Entstörungsdienstes sowie Nachverfolgung der Störung bis zur Behebung
• Computerunterstütze Protokollierung

Was wir bieten:

• Ein Stundenlohn von 14,31€
• Bezahlte 10-tägige Schulung in Vollzeit
• Ein angenehmes Arbeitsumfeld und ein freundliches Team
• Die Stelle ist auch in Vollzeit zu besetzen
• Attraktive Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld gemäß Tarif

Was wir erwarten:

• Kein Abschluss erforderlich
• Bereitschaft zur Schichtarbeit (24/7)
• Zeitliche Flexibilität
• Gutes Deutsch in Wort und Schrift (inkl. sicherer Rechtschreibung)
• Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert
• Hohe Service- und Kundenorientierung

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• maximal flexibel

➔ Jetzt anmeldenExtra Informationen

Dieses Unternehmen sucht ab sofort Verstärkung. Bewirb dich also jetzt, um in kürzester Zeit starten zu können! #absofort

Status Offen Ausbildungsniveau Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität Standort Leipzig Arbeitsstunden pro Woche 30 - 40 Jobart Teilzeitjob Gehaltsangabe 14.31€ pro Stunde Verantwortlich für Bearbeitung von Anliegen im Rahmen des Kundenservice Veröffentlicht am 10-12-2024 Tätigkeitsbereich Administration / Verwaltung, Kundenservice Führerschein erforderlich? Nein Auto erforderlich? Nein Motivationsschreiben erforderlich? Nein

Kontakt

Nebenjob DE
04103 Leipzig