Kundenberater (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Du liebst es, Leuten bei Problemen zu helfen? Dann bewirb dich jetzt bei unserem Projekt als Kundenberater (m/w/d) in Leipzig!

Was du machen wirst:

Wenn Kommunikationsfähigkeit, Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit deine Stärken sind, dann bist du hier genau richtig. Unser Partner sucht deine Unterstützung als Kundenberater (m/w/d) in der Energieversorgung an seinem Standort in Leipzig zum 02.12.2024

Du bist für die Kund:innen per Telefon und ggf. schriftlich erreichbar und unterstützt diese bei ihren individuellen Problemen und Anliegen. Gleichzeitig fallen auch diese Aufgaben in deinem Arbeitsalltag an:

• Erfassung und Pflege von Kunden- und Stammdaten
• Selbständige Klärung von Kundenanfragen und Korrespondenzen
• Annahme und Qualifizierung von Störungsmeldungen von Versorgungsunternehmen
• Durchführung der Erstbelehrung und Ausgabe von Handlungsempfehlungen
• Aktivierung des Entstörungsdienstes sowie Nachverfolgung der Störung bis zur Behebung
• Computerunterstütze Protokollierung

Was wir bieten:

• Stundenlohn von 14,31€
• Bezahlte 14-tägige Schulung in Vollzeit und 14 Tage mit Onboarding-Buddy
• Ein angenehmes Arbeitsumfeld und ein freundliches Team
• Die Stelle ist auch in Vollzeit zu besetzen
• Attraktive Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld gemäß Tarif

Was wir erwarten:

• Kein Abschluss erforderlich
• Gutes Deutsch in Wort und Schrift (inkl. sicherer Rechtschreibung)
• Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert
• Hohe Service- und Kundenorientierung
• Zeitliche Flexibilität
• Bereitschaft zur Schichtarbeit (24/7)

Bewerben

Der Job passt perfekt zu dir? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen

Dieses Unternehmen sucht ab sofort Verstärkung. Bewirb dich also jetzt, um in kürzester Zeit starten zu können! #absofort

Status Offen Ausbildungsniveau Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität Standort Leipzig Arbeitsstunden pro Woche 30 - 40 Jobart Teilzeitjob Gehaltsangabe 14.00€ pro Stunde Verantwortlich für Bearbeitung von Anliegen im Rahmen des Kundenservice Veröffentlicht am 11-11-2024 Tätigkeitsbereich Administration / Verwaltung, Kundenservice Führerschein erforderlich? Nein Auto erforderlich? Nein Motivationsschreiben erforderlich? Nein Sprachkenntnisse Englisch, Deutsch

Kontakt

Nebenjob DE
04103 Leipzig