Kundenberater für Reise & Touristik - Inbound (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Wir sind ein auf Mobilität spezialisierter Callcenter-Dienstleister und stolzer Partnernamhafter Unternehmen aus dem Bereich Reise & Touristik, darunterEurowings, Hertz, StarCar und Europcar. Als weltoffenes Unternehmenlegen wir großen Wert auf kulturelle Vielfalt und schätzen das breiteSpektrum an Erfahrungen, Perspektiven und Ideen, die unsere Mitarbeitereinbringen. Um unser Team zu verstärken, suchen wir zum nächstmöglichenZeitpunkt mehrere Kundenberater/innen (m/w/d) für unseren Standort in Berlin-Charlottenburg.

Aufgaben

• Telefonische Kundenbetreuung
• Telefonische Sofort-Hilfe und organisatorische Notfallbearbeitung imSchadensfall
• Erweiterte Tätigkeiten im Bereich Reservierung

Qualifikation

• Konversationssicheres Deutsch
• Englisch bzw. Kenntnisse in weiteren europäischen Sprachen sind von Vorteil
• freundliche und überzeugende Umgangsform, auch in stressigenSituationen

Benefits

• Spannende und abwechslungsreiche Projekte in der internationalen Reise & Touristik-Branche
• Ein inspirierendes und vielfältiges Arbeitsumfeld direkt am U-Bahnhof Bismarckstraße (U2 und U7)
• Flexible Arbeitszeitmodelle (Vollzeit, Teilzeit, Minijob, „Muttischichten“, Studi-Job)
• Ein großartiges Team und eine Kaffeeflatrate
• Festanstellung in Teilzeit oder Vollzeit ohne Befristung
• Voll bezahlte Schulung und Einarbeitung durch qualifizierte Trainer
• Regelmäßige Coachings und Aufbautrainings

Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Du bringst
Begeisterung für die Reise- und Tourismusbranche mit, hast Spaß am
Umgang mit Menschen und schätztein internationales Umfeld? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Kontakt

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