Kundenberater/ Service Center Inbound 100% Home Office (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Adecco bietet Dir spannende Einsatzmöglichkeiten in namhaften Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Du möchtest Dich beruflich verändern? Dann bewirb Dich beim weltweit größten Personaldienstleister.

Home-Office in 100% von zu Hause aus

Vollzeit Stelle (mindestens 35 Std./ Woche)

Stundenlohn:

ab 10.09.24 = 13,80€

ab 01.10.24 = 14,31€

Ab 01.03.25 = 14,85€

Deine Aufgaben

• Führen von Inbound-Telefonaten zu verschiedenen bankspezifischen Fragestellungen
• Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme
• Führung und Pflege von Kundendaten
• Selbständige Klärung und Bearbeitung von Kundenanfragen (Rechnung, PIN, Ersatzkarte)
• Hilfe für den Online Self-Service
• Beratung zu den unterschiedlichen Leistungen und Produkten
• Servicezeiten eingeteilt in Schichten: Mo. – So. 06:45 Uhr – 23:30 Uhr von Montag bis Sonntag (2 x im Monat am Wochenende)

Dein Profil

• Ggf. Erfahrungen im Service Center oder im Umgang mit Kunden
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Englischkenntnisse (Grundkenntnisse) müssen vorhanden sein
• Serviceorientiertes Auftreten und Denken
• Gute PC-Grundkenntnisse
• Hohe Flexibilität und Bereitschaft zur Schichtarbeit
• Incentive-Modell

Deine Vorteile

• Sie haben hohe Chancen auf Übernahme des Kundenunternehmens
• Sie starten in Festanstellung zum 10.09.2024
• Schulung komplett von zu Hause aus
• Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
• Bis zur Übernahme erhalten Sie eine persönliche Beratung und Betreuung durch Ihr Adecco Team

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte sende uns Deinen Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Dir in Verbindung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Kontakt

Gerne steht Dir Lilia Disterhof für weitere Fragen zu dieser Position JN -072024-630236 unter 04415050685 oder oldenburg@adecco.de zur Verfügung.

Häufige Fragen und Antworten zur Personalvermittlung bei Adecco

Was ist eine direkte Personalvermittlung?

Bei der direkten Personalvermittlung rekrutiert der Personaldienstleister passende Mitarbeiter für bestimmte Stellen eines Unternehmens und vermittelt sie. Anschließend werden die Bewerber von dem Unternehmen fest angestellt. Nach der Vermittlung ist die Arbeit des Personaldienstleisters beendet.

Wie viel kostet eine Personalvermittlung?

Bei Adecco ist die Personalvermittlung für Bewerber immer kostenlos. Für Unternehmen, die eine Personalvermittlung in Auftrag geben, kostet jeder vermittelte Mitarbeiter eine Provision.

Was ist der Unterschied zwischen Personalvermittlung und Zeitarbeit?

Bei einer Personalvermittlung wird der Mitarbeiter nach einer erfolgreichen Vermittlung durch uns bei dem Unternehmen, das den Job ausgeschrieben hat, fest angestellt. Die Zusammenarbeit mit dem Personaldienstleister ist damit abgeschlossen.

Bei Zeitarbeit ist der Mitarbeiter fest bei Adecco angestellt und hat wechselnde, zeitlich begrenzte Einsätze bei unseren Kundenunternehmen.

Wie bewerbe ich mich auf eine Personalvermittlung?

Schauen Sie in unsere Stellenangebote in Personalvermittlung. Durch einen Klick auf "Jetzt bewerben" können Sie sich direkt auf diesen Job bewerben. Wir unterstützen Sie dann im weiteren Bewerbungsprozesses des Unternehmens.

Sie können sich aber auch jederzeit initiativ bei uns bewerben. Wir schlagen Ihnen dann passende Stellen vor. Nehmen Sie Kontakt mit einer unserer Niederlassungen auf und lassen Sie sich beraten. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Kontakt

ADECCO