Kundenberater Topro (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Bist du auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung in einem dynamischen Umfeld? Die TOPRO GmbH, ein führendes Unternehmen im Bereich Mobilitätshilfen, sucht einen motivierten Kundenberater/In (m/w/d) für unser engagiertes Team mit Sitz in Friedrichshain, Berlin. TOPRO ist ein mittelgroßes Unternehmen und bietet dir die Chance, in einer wachsenden Branche Fuß zu fassen und aktiv zum Erfolg unseres Unternehmens beizutragen. Bei uns erwarten dich vielfältige Aufgaben, ein angenehmes Arbeitsklima und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung.

Wenn du kommunikativ bist, Humor hast, Freude am Umgang mit Kunden hast und gerne im Team arbeitest, dann bist du bei uns genau richtig. Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft der TOPRO GmbH mit!

Aufgaben

• Beratung und Betreuung unserer Kunden bezüglich unserer Produkte und Dienstleistungen
• Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden per Telefon oder E-Mail
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten und Bestellungen
• Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam zur Optimierung der Kundenzufriedenheit
• Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank

Qualifikation

• Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position ist von Vorteil.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch.
• Fähigkeit, effektiv im Team zu arbeiten.
• Grundlegende Kenntnisse in MS Office-Anwendungen.
• Hohe Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeit.

Benefits

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten Team.
• Umfassende Einarbeitung und Schulungen.
• Flache Hierarchien und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen.
• Teilweise Homeoffice nach deiner Einarbeitung.
• Niederländischer Chef : Offenheit für Innovationen, Selbständigkeit und Eigenverantwortung sowie Wertschätzung und Vertrauen.

Bist du bereit, Teil eines dynamischen Teams im Großhandel zu werden? Entdecke deine Karrierechancen als Kundenberater/In bei TOPRO GmbH und gestalte die Zukunft mit uns!

Kontakt

TOPRO GmbH