Kundenberater:in / Rental Agent (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Kundenberater:in / Rental Agent (m/w/d)

Wir sind auf dem Markt der Autover­mieter eine feste Größe – das hat viele gute Gründe. Nicht nur mit unseren Kunden gehen wir sehr fair um, auch unsere Mitarbeiter in München und Um­gebung finden bei uns ein Betriebs­klima das durch Offen­heit geprägt ist. Wir fordern dafür von jedem Engagement und absolute Kunden­orientie­rung, sind aber auch bereit, dies ent­sprechend zu belohnen. Bereits seit über 40 Jahren arbeiten wir nach dieser Devise und sind damit sehr erfolgreich.

Wir suchen Spezialisten und Querein­steiger, die mit viel Charakter und Motivation unsere Mobilitätswelt bewegen!

Wachse mit uns und verstärke unser Team an einem unserer Standorte in München.

Kundenberater:in / Rental Agent (m/w/d)

Deine Aufgaben:

• Beratung unserer Kunden persönlich vor Ort, über das Telefon oder per Mail
• In Deiner Rolle führst Du Kunden­gespräche mit Privat- und Firmenkunden
• Du buchst Reservierungen in unser Computer­system ein und erstellst Verträge und Angebote
• Du übernimmst administrative Aufgaben in Bezug auf die Autovermietung
• Du übernimmst den Check-in / Check-out der Fahrzeuge mittels iPad

Das bringst Du mit:

• Spaß am Umgang mit Kunden und eine ausge­prägte Dienstleistungs­mentalität; Kunden­zufriedenheit steht für Dich an oberster Stelle
• Du bist ein Verkaufs- und Organisations­talent und überzeugst durch Deine Hands-on-Mentalität
• Du behältst auch in stressigen Situationen den Überblick, kannst bereichsübe­rgreifend denken und bist flexibel
• Du hast idealerweise eine kaufmännische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung
• Du hast bereits Erfahrungen im Umgang mit Kunden gesammelt
• Du besitzt den Führerschein der Klasse B
• Du kannst gut mit Computer­programmen (Word, Excel usw.) umgehen
• Du triffst einfach immer den richtigen Ton – von locker-pfiffig bis immer seriös-professionell

Das bieten wir Dir:

• Das „DU“ von der Aushilfe bis zum Geschäftsführer
• Flache Hierarchien und ein gutes Betriebsklima
• Intensive Einarbeitung
• Weiterbildungsmaßnahmen
• Arbeitsplatzsicherheit
• Gute Aufstiegschancen
• Mitarbeiterrabatte
• Betriebliche Altersvorsorge

KontaktInteressiert? Dann überzeuge uns mit Deiner Bewerbung, die Du bitte ausschließlich als PDF (andere Formate können nicht berücksichtigt werden und werden gelöscht) per E-Mail an Herrn Simon Kuhn sendest: bewerbung@europaservice-muenchen.de. Wir freuen uns auf Dich! Bitte füge Deiner Bewerbung alle notwendigen Dokumente (Anschreiben, Lebenslauf, Foto, Zeugnisse) sowie eine Angabe zu Deiner Gehalts­vorstellung bei.

Kontakt

EUROPA SERVICE Autovermietung München Haaf Kuhn GmbH