Kundenbetreuer Bank Service (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Wir sind ein technologieorientiertes Customer Experience Unternehmen, das
für unsere Mitarbei­tenden, für unsere Auftrag­geber und
deren Kund:innen bahn­brechende Kundenerlebnisse schafft. Unsere
Mitarbei­tenden auf der ganzen Welt arbeiten tag­täglich daran,
jeden Kunden-Kontakt zu einem außer­gewöhn­lichen
Erlebnis zu machen. Darum setzen wir uns selbst­verständ­lich
dafür ein, unseren Mitarbei­tenden bisher ungeahnte Karriere-Wege
und eine bessere Zukunft zu ermöglichen. Bist auch Du auf der Suche nach
einem einzig­artigen Job?

Kundenbetreuer Bank Service (m/w/d)

* Wuppertal
* Teilzeit/Vollzeit
* unbefristet
Aufgrund unseres tollen Wachstums suchen wir für unser Bankprojekt
Kundenbetreuer (m/w/d)mit deutschen Sprachkenntnissen, die uns dabei helfen,
für einige der größten und bekanntesten Marken der Welt
außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen.

In unseren Büros in Wuppertal übernehmen
200 Kol­leg*innen die Kommunikation per Telefon, Chat oder
Mail­bearbeitung mit den Kunden unserer Auftrag­geber.

In unserem freundlichen und hilfsbereiten Team übernimmst Du folgende
Tätigkeiten:

* Du berätst die Kunden bei allen Fragen rund um das Thema
Online-Banking, Zahlungs­möglichkeiten und Sicherheit.
* Jeder Kunde erhält zuverlässig Auskunft zu seinen
Kontovorgängen.
* Du gibst den Kunden Hilfe­stellungen bei ihren Anliegen und zeigst
Lösungs­möglichkeiten auf.
* Deine Tätigkeiten werden sorgfältig in der Datenbank erfasst
und an die Bank übermittelt.
Deine Fähigkeiten:

* Du bist Quereinsteiger:in oder hast bereits als Kundenberater (m/w/d) im
Finanz­sektor gearbeitet?
* Dank sicherem und seriösem Auftreten kannst Du mit den Kunden
gemeinsam Lösungen finden.
* Sehr gute und sichere Deutsch­kenntnisse in Wort und Schrift sind die
Basis Deiner konzentrierten und sorgfältigen Arbeitsweise.
* Du bist sicher im Umgang mit dem PC und zuverlässig bei der
Datenpflege.
Wir sind vielseitig – bei uns arbeiten Kolleg:innen aus den
unter­schied­lichsten Branchen wie zum Beispiel Gastronomie,
Einzelhandel, Logistik & Transport, Tourismus, Pflege,
Veranstal­tungs­management, Gebäude­reinigung und viele
Weitere.

Deine Benefits:

* Ein unbefristeter Arbeitsvertrag ab Tag eins
* Du hast den Anspruch auf ein vergünstigtes Jobticket
* Gekommen, um zu bleiben: wir belohnen Deine
Firmen­zugehörigkeit, indem wir Deinen Urlaubs­anspruch mit
steigender Betriebs­zugehörigkeit erhöhen
* Wir machen Steuervorteile schmackhaft – mit Deinen eingereichten
Essens­belegen mehr Netto vom Brutto!
* An unserem barrierefreien Standort haben wir einen Betriebsrat und
Schwer­behinderten­vertretung
Wenn Du auf der Suche nach einer neuen Chance bei einem Arbeitgeber bist, der
Dich wirklich unterstützt, dann bewirb Dich telefonisch unter0202
69385-69385 , per Mail an bewerbung@concentrix.de

oder gleich hier!

Du möchtest noch weitere Infos zu der Tätigkeit bei uns haben?
Deine offenen Fragen beantworten wir Dir gerne auch bei WhatsApp unter 0173
3795 361.
HIER BEWERBEN

Concentrix Wuppertal GmbH
Friedrichstraße 51
42105 Wuppertal

+49 202 69385-69385
bewerbung@concentrix.de

jobs.concentrix.com/global/de

Kontakt

Concentrix Management Holding GmbH & Co. KG