Kundenbetreuer (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Adecco bietet Dir spannende Einsatzmöglichkeiten in namhaften Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Du möchtest Dich beruflich verändern? Dann bewirb Dich beim weltweit größten Personaldienstleister.

Für unseren Centerstandort in Erfurt suchen wir Dich als versierten Kundenbetreuer (m/w/d)

Deine Aufgaben

 Service für DATEV - einem der führenden IT-Dienstleister Europas mit einem breiten Leistungsspektrum an Lösungen für Rechnungswesen, Personalwirtschaft, Kanzleiorganisation, und vieles mehr. Abteilung Personalwirtschaft / LODAS

 Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen

 Erfassung und Dokumentation von Kundenanliegen zur weiteren Bearbeitung

 Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch effiziente Lösungen und exzellenten Service

 Enge Zusammenarbeit in einem verantwortungsbewussten und engagierten Team

 Aktive Mitgestaltung von Prozessen und kontinuierliche Optimierung des Kundenservice

Dein Profil

 Erste Erfahrungen im Bereich Lohnabrechnung sind wünschenswert

 Du als Quereinsteiger bist auch herzlich Willkommen

 Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gepaart mit einer ausgeprägten Ausdrucksfähigkeit im mündlichen und schriftlichen Bereich

 Erfahrungen im Umgang mit Kunden, idealerweise in der telefonischen Kundenbetreuung

 Schnelle Auffassungsgabe im Umgang mit EDV-Programmen

 Hohes Maß an Lern- und Servicebereitschaft, Kundenorientierung sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit

 Zahlenaffinität und analytischem Denkvermögen

 Interesse an Lohn und steuerrechtlichen Themen

 Arbeitszeiten Montag – Freitag zwischen 07:45 Uhr und 18:00Uhr (Ausnahmefälle Samstag)

Deine Vorteile

 14,90 EUR/ pro Stunde

 Vollzeit

 Teilzeit mit mindestens 130h / Monat

 Vollzeit in den ersten 4 Monaten zwingende Voraussetzung (Schulung ist in Vollzeit)

 In den ersten 4 Monaten ist kein Urlaub möglich (absolute Ausnahme 2-3 Tage)

 In den ersten 5 Monaten (15 Wochen Schulung + Anlernphase) arbeiten vor Ort in Erfurt, danach Wechselmodell (nicht 100% HO)

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte sende uns Deinen Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Dir in Verbindung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Kontakt

Adecco Personaldienstleistungen GmbH

Rautenstraße 8a

99734 Nordhausen

Tel.Nr: 03631-68320

nordhausen@adecco.de

Häufige Fragen und Antworten zur Personalvermittlung bei Adecco

Was ist eine direkte Personalvermittlung?

Bei der direkten Personalvermittlung rekrutiert der Personaldienstleister passende Mitarbeiter für bestimmte Stellen eines Unternehmens und vermittelt sie. Anschließend werden die Bewerber von dem Unternehmen fest angestellt. Nach der Vermittlung ist die Arbeit des Personaldienstleisters beendet.

Wie viel kostet eine Personalvermittlung?

Bei Adecco ist die Personalvermittlung für Bewerber immer kostenlos. Für Unternehmen, die eine Personalvermittlung in Auftrag geben, kostet jeder vermittelte Mitarbeiter eine Provision.

Was ist der Unterschied zwischen Personalvermittlung und Zeitarbeit?

Bei einer Personalvermittlung wird der Mitarbeiter nach einer erfolgreichen Vermittlung durch uns bei dem Unternehmen, das den Job ausgeschrieben hat, fest angestellt. Die Zusammenarbeit mit dem Personaldienstleister ist damit abgeschlossen.

Bei Zeitarbeit ist der Mitarbeiter fest bei Adecco angestellt und hat wechselnde, zeitlich begrenzte Einsätze bei unseren Kundenunternehmen.

Wie bewerbe ich mich auf eine Personalvermittlung?

Schauen Sie in unsere Stellenangebote in Personalvermittlung. Durch einen Klick auf "Jetzt bewerben" können Sie sich direkt auf diesen Job bewerben. Wir unterstützen Sie dann im weiteren Bewerbungsprozesses des Unternehmens.

Sie können sich aber auch jederzeit initiativ bei uns bewerben. Wir schlagen Ihnen dann passende Stellen vor. Nehmen Sie Kontakt mit einer unserer Niederlassungen auf und lassen Sie sich beraten. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

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