Kundenbetreuer (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Du hilfst gerne Menschen und telefonierst gerne? Dann werde Teil des Teams als Kundenbetreuer (m/w/d) in Essen!

Was du machen wirst:

Wir suchen Mitarbeiter, die gute Englischkenntnisse mitbringen und nach einer Vollzeitstelle suchen.

Als Kundenbetreuer (m/w/d) eines international agierenden Logistikunternehmens in Essen bist du für folgende Tätigkeiten verantwortlich:

• Du bearbeitest telefonische und schriftliche Kundenanfragen
• Du bearbeitest Reklamationen und übernimmst das Beschwerdemanagement
• Du bearbeitest proaktiv Serviceabweichungen und informierst die Kund:innen über diese
• Du berätst die Kund:innen zu dem Produktportfolio des Unternehmens
• Du absolvierst eine zweiwöchige Vollzeitschulung, natürlich mit Vergütung!

Wichtig: Du hast entweder eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich vorzuweisen und/oder du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Kundenservice!

Was wir bieten:

• Einen Stundenlohn von 16,73€!
• Eine intensive Einarbeitung
• Arbeitszeiten zwischen 8:00 Uhr und 18:00 Uhr
• Ein zentral gelegenes Büro am Limbecker Platz in Essen
• Attraktive Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld gemäß Tarif

Was wir erwarten:

• Kein Abschluss erforderlich
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Gute Englischkenntnisse
• Freude am Kontakt mit Menschen
• Langjährige Erfahrung im Kundenbereich wichtig

Bewerben

Dieser Job passt perfekt zu dir? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen

Dieses Unternehmen sucht ab sofort Verstärkung. Bewirb dich also jetzt, um in kürzester Zeit starten zu können! #absofort

Status Offen Ausbildungsniveau Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität Standort Essen Arbeitsstunden pro Woche 40 Jobart Karrierestarter Gehaltsangabe 16.73€ pro Stunde Verantwortlich für Telefonische Kundenberatung; Beschwerdemanagement Veröffentlicht am 21-10-2024 Tätigkeitsbereich Betreuung / Babysitting, Kundenservice Führerschein erforderlich? Nein Auto erforderlich? Nein Motivationsschreiben erforderlich? Nein

Kontakt

Nebenjob DE
45127 Essen