Kundenbetreuer - Kundenservice / Stammdatenpflege / agree21 (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Über BfW - Bank für Wohnungswirtschaft AG
Als Spezialbank verstehen wir uns als Partner der Wohnungswirtschaft in allen Finanzfragen rund um Wohnungseigentümergemeinschaften und Hausverwaltungen.

Was bieten wir dir?

• Flexibilität bei der zeitlichen und örtlichen Arbeitsgestaltung (bis zu 3 Tage/Woche mobiles Arbeiten möglich)
• Marktgerechte und attraktive Vergütung
• 40 EUR vermögenswirksame Leistungen
• Mitgestaltungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Vertrauensvolles und wertschätzendes Miteinander im Team
• und viele weitere attraktive Nebenleistungen, wie z.B. Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge und ÖPNV

Was gibt es zu tun?

• Du führst den Kundenservice persönlich und elektronisch durch
• Du übernimmst die Kundenanlage, Legitimationsprüfungen sowie die Kontenanlagen und Vertragsprüfungen
• Du verantwortest die laufende Stammdatenpflege und Datenkontrolle
• Es kommen weitere Aufgaben rund um Kunde und Konto auf dich zu

Was erwarten wir?

• Du verfügst über eine Bank- oder entsprechende kaufmännische Ausbildung
• Du zeichnest dich durch serviceorientiertes Denken und ein Blick für Details aus
• Du überzeugst durch eine positive Arbeitseinstellung, eigenverantwortliches Arbeiten, Teamfähigkeit, Offenheit sowie Zuverlässigkeit und Lernbereitschaft
• Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Du besitzt idealerweise praktische Erfahrungen in der Bank

1. Bewerbungseingang: Sobald deine Bewerbung bei uns eingegangen ist, erhältst du schnellstmöglich eine Rückmeldung von uns, um den Eingang deiner Bewerbung zu bestätigen.
2. Telefonat zur Vorstellung: Im nächsten Schritt führen wir ein kurzes Telefonat mit dir, um dich kennenzulernen und einen ersten Eindruck zu gewinnen.
3. Einladung zum Bewerbungsgespräch: Bei positivem Verlauf des Telefonats laden wir dich zu einem persönlichen Bewerbungsgespräch ein, um dich näher kennenzulernen und mehr über deine Qualifikationen und Motivation zu erfahren. Gleichzeitig möchten wir dir die Chance geben uns besser kennenzulernen.
4. Einstellung: Nach dem Bewerbungsgespräch und einer erfolgreichen Bewertung hoffen wir, dass du Teil unseres Teams wirst und bei uns anfängst.

Unser Jobangebot Kundenbetreuer - Kundenservice / Stammdatenpflege / agree21 (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.

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