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Seit 1960 bauen wir Fertighäuser, in denen sich Menschen wohlfühlen. Moderne Fertigungstechnik, traditionelle Handwerkskunst und Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die alles geben – das macht uns so erfolgreich. Wir bieten sichere Arbeitsplätze. Wir sind ein Familienunternehmen. Auf uns können Sie bauen! Wir suchen Kollegen, die ihren Job lieben und darin richtig gut sind. Zusammenhalt, Freude bei der Arbeit und ein respektvoller Umgang sind Werte, die uns sehr wichtig sind und die wir täglich leben.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen
Kundenbetreuer (m/w/d) für den Technischen Service in Wenden-Hünsborn in Teilzeit
Ihre Aufgaben
* Sie sind für die Aufnahme von Kundenanfragen, deren Zuordnung zum WeberHaus Service oder Kundendienst sowie das Anlegen der Anfragen im ERP-System verantwortlich. * Selbständig beraten Sie Kunden bei repetitiven Anfragen nach Vorgaben des WeberHaus Service und des Kundendienstes. * Sie übernehmen den kostenpflichtigen Versand von Planungsunterlagen und die entsprechende Fakturierung. * Sie ermitteln die Kundenzufriedenheit und erfassen diese statistisch. * Ein regelmäßiger Austausch mit den Kollegen des WeberHaus Service und des Kundendienstes ist für Sie selbstverständlich. * Sie repräsentieren das Unternehmen nach außen. Ihr Profil
* Sie verfügen über ein verhandlungssicheres und freundliches Auftreten in Wort und Schrift. * Ihre Fähigkeit zur deeskalierenden Kommunikation ist ausgeprägt. * Sie besitzen hinreichende Kenntnisse von MS-Office-Produkten. * Kenntnisse in SAP, insbesondere im SD-Modul, sind von Vorteil. * Sie sind bereit zur kontinuierlichen Weiterbildung. Ihre Vorteile
* Mitarbeiterbeteiligung am Unternehmenserfolg * Betriebliche Altersvorsorge * Attraktive Konditionen beim Bau eines Weber-Hauses * Gesundheitsfreundliche und sichere Arbeitsplätze * Betriebliches Gesundheitsmanagement * Ideenmanagement zur Einbindung bei Entscheidungen * Bike-Leasing * … und vieles mehr! Das klingt spannend?
Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen!
Sie haben noch Fragen? Frau Appenzeller beantwortet diese gerne unter: +49 7853 83-844
Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühesten Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung vorzugsweise
über unserBewerbungsformular
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WeberHaus GmbH & Co. KG Am Erlenpark 1 | 77866 Rheinau-Linx www.weberhaus.de