Kundendienstberater mit Nachtschichtzuschlägen (gn) (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Kundendienstberater mit Nachtschichtzuschlägen (gn)

PS Direkt - Job perfekt Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen. PS Direkt berät dich - Du entscheidest.

Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber. Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung.
Deine Aufgaben Du koordinierst und überwachst anspruchsvolle Prozesse im Bereich Reise- und Krankenversicherung sowie verschiedene Mobilitätsservices
Als erster Ansprechpartner bist du telefonisch für unsere Kunden erreichbar und betreust sie bei medizinischen und technischen Notfällen
Du organisierst Rücktransporte von erkrankten Personen aus dem Ausland sowohl per Boden- als auch per Luftverkehr
Du berätst unsere Kunden hinsichtlich ihrer versicherten Leistungen und arbeitest gemeinsam mit ihnen passende Lösungen aus
Du begleitest den gesamten Prozess der Kommunikation mit Kunden, Partnern und Dienstleistern
Deine Fähigkeiten Du bringst eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im medizinischen, kaufmännischen oder touristischen Umfeld mit
Das Arbeiten im Schichtdienst, auch in Nachtschichten, ist kein Problem für dich
Du bringst einen sicheren Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen mit
Du verfügst über sichere Englischkenntnisse und sprichst idealerweise eine weitere Fremdsprache
Du bist ein Kunden- und Dienstleistungsorientierter Mensch

Die Attribute Gewissenhaftigkeit und Zuverlässigkeit runden dein Profil ab

Das wird dir geboten Moderner Arbeitsplatz
Flache Hierarchien
Kurze Entscheidungswege
Umfangreiche Sozialleistungen
Vermögenswirksame Leistungen
Betriebliche Altersvorsorge sowie Gesundheitsmanagement
Eigene Kantine

Bitte habe dafür Verständnis, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.

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Kontakt

PS Direkt.com
Frau Narine Baghiryan
50677 Köln