Kundendienstberater ab 17 €/Std. (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Wir suchen einen engagierten Kundendienstberater (m/w/d) im Bereich Versicherungswesen für unseren Standort in Hamburg.
In dieser Position sind Sie das Bindeglied zwischen unserem Unternehmen und unseren Kunden, indem Sie erstklassigen Service bieten und ihre Anliegen professionell bearbeiten.

Was wir bieten:

• Stundenlohn 16,50 €
• Pünktliche und korrekte Lohnzahlung sowie Urlaubs- & Weihnachtsgeld
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Kostenlose Arbeitskleidung & medizinische Untersuchungen
• Sehr hohe Übernahmeoption

Aufgaben:

• Bearbeitung von Kunden zu Versicherungsprodukten
• Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden via Telefon, E-Mail oder Chat
• Unterstützung bei der Schadensregulierung
• Pflege der Kundendatenbank und Dokumentation aller Interaktionen mit den Kunden
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung komplexer Probleme

Anforderungen:

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Kundendienst oder Call Center ist wünschenswert
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, sowohl schriftlich als auch mündlich
• Hohe Problemlösungsfähigkeit und Empathie im Umgang mit Kundenanliegen
• Teamfähigkeit sowie eine selbständige Arbeitsweise

Kontakt

Unique Personalservice GmbH Wandsbek
Wandsbeker Marktstraße 164-166
22041 Hamburg