Kundendienstleitung für den Bereich HKLS (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Kundendienstleitung für den Bereich HKLS (m/w/d)

Für ein Kundenunternehmen in Gadebusch (19205) suchen wir ab sofort eine Kundendienstleitung für den Bereich HKLS (m/w/d) Das Angebot - Deine Vorteile Eine unbefristete Vollzeitbeschäftigung in einem familiär geführten Unternehmen
Überdurchschnittliche Bezahlung sowie 30 Urlaubstage
Jährliche Sonderzahlungen in Abhängigkeit der eigenen Leistung und des Unternehmenserfolges
Firmenfahrzeug zur dienstlichen und privaten Nutzung
Individuelle Förderung und Entwicklungsmöglichkeiten
Unternehmens- und Sportevents
Mitarbeiterrabatte, betriebliche Altersvorsorge und VWL
Anforderungsprofil - Das bringst du mit Eine abgeschlossene Ausbildung oder Meister im Bereich Anlagenmechaniker für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik (m/w/d)
Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienstbereich wünschenswert, vorzugsweise im SHK-Bereich
Gute Kenntnisse im MSR-Bereich,elektrotechnische Kenntnisse vorteilhaft
Gute Kommunikationsfähigkeiten
Ein hohes Maß an Kundenorientierung
Erste Führungserfahrung
Tätigkeitsbeschreibung - Deine Aufgaben Leitung und Organisation des Kundendienstbereiches
Analyse und Optimierung von Arbeitsabläufen im Kundenservice
Materialerfassung und -Bestellung im Bereich Kundendienst HSL
Erstellung objektbezogener Wartungsverträge in Zusammenarbeit mit der verantwortlichen Bauleitung
Verwaltung und Priorisierung von Kundendienstanfragen sowie Überwachung der Arbeitsbelastung des Teams
Überwachung und Sicherstellung der Qualität der erbrachten Dienstleistungen
Organisation, technische Vorbereitung und Koordination von Wartungsarbeiten und Terminen
Ausarbeitung von Angeboten im Bereich Sanitärkundendienst und Heizung
Auftragsabwicklung und Mängelbearbeitung
Planung und Kundenakquise
Dein zukünftiger Arbeitsgeber Dein zukünftiger Arbeitgeber ist ein mittelständisches Unternehmen mit über 230 Mitarbeitenden und ist als haustechnischer Gesamtanbieter für die Gewerke Heizung, Lüftung, Sanitär, Elektrotechnik und MSR schon seit mehr als 25 Jahren im Großraum Norddeutschland tätig.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir haben großes Interesse an vielfältigen BewerberInnen, deshalb freuen wir uns über deine Bewerbung unabhängig von Alter, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, ethnischer und kultureller Herkunft, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und Identität oder Behinderung. Bei uns sind alle Talente willkommen, die sich und uns voranbringen wollen.

Für Fragen rund um den Bewerbungsprozess oder Fragen zur Stelle, bin ich gerne für dich da.

Kontakt

R+R Personallösungen GmbH
Herr Simon Ramazani
72074 Tübingen