Kundendiensttechniker im Außendienst (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Kundendiensttechniker (m/w/d) im Außendienst, Raum Süd-/Westdeutschland

Hast Du ein Gespür für Technik und Kundenservice? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir suchen engagierte Personen, die bereit sind, sich in einem dynamischen Umfeld einzubringen und unsere Kunden bei technischen Herausforderungen zu unterstützen.

Unser Unternehmen ist seit über 20 Jahren in der Branche tätig und hat sich als vertrauenswürdiger Partner in der Bereitstellung von innovativen Lösungen etabliert. Unser Hauptsitz befindet sich in der malerischen Region des Teufelsmoors in Norddeutschland, wo wir stolz auf unsere Tradition und unser Engagement für Qualität sind.

Deine Aufgaben:

• Durchführung von Installationen und Wartungen unserer Produkte direkt beim Kunden vor Ort.
• Telefonische Unterstützung und Beratung unserer Kunden bei technischen Fragen und Problemen.
• Hilfestellung bei der Optimierung von Produkteinstellungen und -konfigurationen.
• Entgegennahme und Bearbeitung von Reparaturanfragen.
• Sorgfältige Dokumentation aller Vorgänge in unserem CRM-System.

Dein Profil:

• Technisches Verständnis und Interesse an neuen Technologien sind von Vorteil.
• Starke Kundenorientierung und ein hohes Maß an Servicebewusstsein.
• Selbstmotiviert mit ausgeprägten Planungs- und Organisationstalenten.
• Gute Kenntnisse im Umgang mit EDV-Systemen.
• Führerschein der Klasse B ist erforderlich.

Was wir bieten:

• Eine Vollzeitstelle mit unbefristetem Arbeitsvertrag.
• Eine ausgewogene Work-Life-Balance mit 30 Tagen Urlaub und flexiblen Arbeitszeiten, sodass Du abends in der Regel zuhause bist.
• Ein kollegiales Umfeld mit einer offenen Duz-Kultur und freundlichen Kolleginnen und Kollegen.
• Individuelle Einarbeitung, die Raum für Fragen bietet und erste Einsätze gemeinsam mit einem erfahrenen Kollegen umfasst.
• Ein Arbeitsplatz, der flexibel gestaltet werden kann – Dein Büro zuhause sowie ein Firmenfahrzeug stehen Dir zur Verfügung.
• Zusätzliche Vorteile wie regelmäßige Teamevents, JobRad, Corporate Benefits und eine betriebliche Altersvorsorge.

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MAX Systems GmbH
Am Bauhof 12,
27442 Gnarrenburg
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