Kundenservice Call Center Agent bis 16 € Inbound (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Wir, DIE JOBTIMISTEN, suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Call Center Agent m/w/d für die Betreuung von Bankkunden im Inbound.

Als Kundeberater (m/w/d) arbeitest Du im Service-Team für eine große, deutschlandweit bekannte Bank und betreust Kund: innen am Telefon und per E-Mail. Es geht hierbei nicht um den Verkauf von Bankprodukten sondern vielmehr um einen professionellen Support.

Ihre Aufgaben als Kundenbetreuer m/w/d

• Sie beraten die Kund: innen der Bank rund um das Thema Online-Banking
• Bearbeitung von standardisierten Kundenaufträgen im EC- und Kreditkartenservice
• Sie pflegen die Kundendaten und entsperren Konten über das bankinterne Sachbearbeitungssystem

Das Unternehmen bietet

• Arbeitsort: Krefeld
• Vollzeit/ Teilzeit
• Starttermin im August 2022
• Kostenfreie Direktvermittlung in das Unternehmen (ohne Vermittlungsgutschein)
• Bezahlte Einarbeitung & einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Einen Stundenlohn von 13,00€ (+ 3,00 leistungsorientierte Vergütung zum Beispiel: erreichen der Kundenzufriedenheit, Einhalten der Gesprächszeiten)
• helles Büro, keine Großraumbüros, moderne Büro-Infrastruktur und eine einladenden Lounge zum Entspannen und gemeinsam Spaß haben

Das gesuchte Profil

• Spaß an einer Tätigkeit im Kundenservice
• Kundenorientierung & erste Erfahrung als Kundenberater von Vorteil m/w/d
• Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohe Zuverlässigkeit
• Zeitliche Flexibilität (Montag - Sonntag)

Haben wir Ihr Interesse geweckt, dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung als Kundenberater/in.

Unter 030 20625955 stehen wir Ihnen für Rückfragen zur Seite! Übersenden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen vorzugsweise per E-Mail oder über unser Bewerberportal.

Hinweis: Wir benötigen nicht für alle ausgeschriebenen Stellen einen Vermittlungsgutschein. Kommen Sie gerne auf uns zu, wir stehen Ihnen beratend zur Seite. Außerdem vermitteln wir Sie direkt in die Unternehmen. Keine Zeitarbeit!

Kontakt

Die Jobtimisten e. K.