Kundenservice (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Marc Gebauer Lifestyle GmbH ist ein aufstrebendes Unternehmen im Bereich Online- und Versandhandel. Mit einem Team von 11 bis 50 engagierten Mitarbeitern streben wir nach Kreativität, Wachstum, Ehrlichkeit, Leidenschaft und Leistung in allem, was wir tun. Wir suchen nun einen Kundenservice-Mitarbeiter, der unsere Werte teilt und uns dabei hilft, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wenn Sie diese Werte schätzen und eine Karriere in einer dynamischen Branche anstreben, könnte dies die perfekte Gelegenheit für Sie sein.

Aufgaben

• Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon

• Bearbeitung von Bestellungen und Reklamationen

• Kundenberatung und Unterstützung bei Produktfragen

• Pflege und Verwaltung von Kundendaten und -konten

• Überwachung der Kundenzufriedenheit und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen

Qualifikation

• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und freundlicher Umgangston

• Erfahrung im Kundenservice oder ähnlichen Bereichen

• Organisationstalent und Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bearbeiten

• Kundenorientierung und die Fähigkeit, Probleme effektiv zu lösen

Benefits

• Du hast die Möglichkeit, dich persönlich und fachlich in einem spannenden, dynamischen, herausfordernden und zukunftsweisenden Unternehmen weiterzuentwickeln
• Wir bieten dir eine leistungsgerechte Bezahlung
• Ein freundliches und motiviertes Team, das Wert auf Zusammenarbeit legt
• Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
• Täglich frisch gekochtes Essen
• Einen wunderschönen Arbeitsplatz mit riesigem Garten und Gym
• Mitarbeiterrabatt auf alle unsere Artikel
• Täglich frisches Obst, Wasser, Tee- und Kaffeespezialitäten

Bist du ein kommunikativer und serviceorientierter Mensch? Wir suchen motivierte Kundenservice-Mitarbeiter, die unser Team bereichern und unsere Kunden glücklich machen. Bewirb dich jetzt!

Kontakt

Marc Gebauer Lifestyle GmbH