Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Du wirst als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) in Essen gesucht! Bringe deine Kommunikationsstärke und deinen Teamgeist ein. Bewirb dich jetzt!

Was du machen wirst:

Wir suchen dich als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)!

Bist du bereit für eine spannende Karriere im Bereich der Kundenberatung?

Als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) stehst du im dauerhaften Austausch mit Kund:innen, um ihnen bei all ihren Anliegen zur Seite zu stehen. Dein Aufgabenbereich umfasst die schriftliche und telefonische Bearbeitung von Kundenanliegen, und die dazugehörige Lösungsfindung. Die Zufriedenstellung der Kund:innen, durch die Kundenberatung, steht hierbei an oberster Stelle.

Wenn du kommunikativ bist und Freude am Kundenkontakt hast, dann bewirb dich jetzt!

Deine Aufgaben zusammengefasst:

• Schriftliche und telefonische Bearbeitung von Kundenanliegen: Du bist die erste Anlaufstelle für die Kund:innen und kümmerst dich um deren Anliegen per Telefon und E-Mail.
• Identifizierung und Lösung von Problemen: Du analysierst Kundenprobleme und findest effektive Lösungen, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
• Bereitstellung eines erstklassigen Serviceerlebnisses: Deine Priorität ist es, den Kund:innen einen exzellenten Service zu bieten und ihre Erwartungen zu übertreffen.

Was wir bieten:

• Hybrides Arbeiten nach der Einarbeitung
• Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen zu sammeln
• Eine individuelle und vergütete Schulung
• Einen Stundenlohn von 14,31€ (ab 01.10.2024)
• Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Zuschläge für Nachtarbeit sowie für Arbeit an Sonn- und Feiertagen
• Tarifgebundene Sonderzahlungen

Was wir erwarten:

• Kein Abschluss erforderlich
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Eine kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise
• Eine kommunikative und organisierte Persönlichkeit

Bewerben

Der Job passt perfekt zu dir? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen Status Offen Ausbildungsniveau Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität Standort Essen Arbeitsstunden pro Woche 30 - 40 Jobart Karrierestarter, Teilzeitjob, Vollzeitstelle Gehaltsangabe 13.80€ pro Stunde Verantwortlich für Kundenservice, Kundenberatung, Telefonie Veröffentlicht am 19-08-2024 Tätigkeitsbereich Kundenservice Führerschein erforderlich? Nein Auto erforderlich? Nein Motivationsschreiben erforderlich? Nein Sprachkenntnisse Deutsch

Kontakt

StudentJob DE
45127 Essen