Kundenservice-Spezialist im Individualvertrieb (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Über uns

Seit über 111 Jahren versorgt die Gasversorgung Main-Kinzig GmbH 21 Kommunen mit Erdgas rund um ihre Heimat­stadt Gelnhausen. Auf diese lange Tradition setzt mainkinzigGas ein offenes, neugieriges und fort­schritt­liches Denken – und bietet heute ca. 20.000 Haus­halten ein umfang­reiches Beratungs-, Service- und Dienst­leistungs­angebot. Ob Privat-, Industrie-, Gewerbe- oder kommunale Kund*innen: Rund 100 mainkinzigGas-Mitarbeiter*innen liegt es am Herzen, Verant­wortung zu über­nehmen und die Regio­nalität, die das Unter­nehmen so nahbar und liebens­wert macht, auf allen Ebenen zu leben und weiter­zu­entwickeln.

Zur Verstärkung unseres Vertriebsteams freuen wir uns auf Ihre Unterstützung in Vollzeit als:

Individualkundenbetreuer (m/w/d)

Was Sie erwartet

• Kun­den­be­ra­tung inkl. Vor­be­rei­tung und Um­set­zung von Ver­trags­ab­schlüs­sen, auch Kun­den­be­su­che vor Ort und di­gi­tal
• Be­stands­kun­den­ma­nage­ment (u.a. Ent­wick­lung von Maß­nah­men zur Kun­den­bin­dung) und Ent­wick­lung von Maß­nah­men zur Kun­den­rück­ge­win­nung
• Ak­ti­ve Neu­kun­den­ge­win­nung und Ent­wick­lung ge­eig­ne­ter Maß­nah­men zur Neu­kun­den­ge­win­nung
• Auf­bau neu­er Ak­qui­se­ka­nä­le und Iden­ti­fi­ka­ti­on ent­sprech­en­der Ziel­kun­den
• Un­ter­stüt­zung bei stra­te­gi­schen Ver­triebs­auf­ga­ben, z.B. Aus­bau be­ste­hen­der Ge­schäfts­be­zie­hun­gen
• Markt­be­ob­ach­tung und Aus­wer­tung bran­chen­spe­zi­fi­scher In­for­ma­tio­nen, Re­por­tings
• Mit­ar­beit bei der Aus­ar­bei­tung von Ver­triebs-, Ver­trags- und Preis­stra­te­gi­en und der Pro­dukt­ent­wick­lung

Was Sie aus­zeich­net

• Ab­ge­schlos­se­ne kauf­män­ni­sche Aus­bil­dung und ers­te Er­fah­rung im Ver­trieb
• Um­fang­rei­che Kennt­nis­se im Pro­dukt­ma­nage­ment und der Markt-, Kos­ten- und Preis­ge­stal­tung
• Be­ruf­li­che Er­fah­run­gen und Kennt­nis­se im be­schrie­be­nen Auf­ga­ben­ge­biet, vor­zugs­wei­se in der Ener­gie­wirt­schaft
• Fun­dier­te Kennt­nis­se im Ver­kauf und in der Ge­sprächs­füh­rung
• Si­che­res Auf­tre­ten, Freu­de am Um­gang mit Ge­schäfts­part­ner*in­nen und Kund*in­nen, Ser­vice- und Kun­den­ori­en­tie­rung auch im in­ner­be­trieb­li­chen Be­reich so­wie Ver­hand­lungs­ge­schick
• Eine ra­sche Auf­fas­sungs­ga­be so­wie eine struk­tu­rier­te, lö­sungs- und um­set­zungs­ori­en­tier­te so­wie ana­ly­ti­sche Ar­beits­wei­se
• Ho­hes Maß an Ser­vice­ori­en­tie­rung, Selbst­stän­dig­keit und Ver­ant­wor­tungs­be­wusst­sein Si­che­rer Um­gang

Was wir bieten

• Ab­wechs­lungs­rei­che und ver­ant­wor­tungs­vol­le Auf­ga­ben
• Ar­beit im spe­zi­a­li­sier­ten und en­ga­gier­ten Team
• Ein Mehr an Ge­stal­tungs­spiel­raum
• Fla­che Hier­ar­chi­en und kur­ze Ent­schei­dungs­we­ge
• Fle­xi­ble Ar­beits­zei­ten
• Home­of­fice
• Ei­ne 39-h-Wo­che
• 13. Mo­nats­ge­halt
• Be­trieb­li­che Al­ters­vor­sor­ge
• In­di­vi­du­el­le Per­so­nal­ent­wick­lung ent­spre­chend Ih­rer Fä­hig- und Fer­tig­kei­ten
• För­de­rung von Wei­ter­bil­dun­gen
• Um­fas­sen­des Ge­sund­heits­ma­nage­ment
• Gu­te Ver­kehrs­an­bin­dung und Park­platz
• Job­rad - mit dem Fahr­rad zur Ar­beit
• Sons­ti­ge um­fang­rei­che Zu­satz­leis­tun­gen

Wir sind Profis in puncto Wärme. Entsprechend wichtig sind uns auch die Herzens­wärme und der Wunsch, dass sich alle, die mit uns zu tun haben, wohl­fühlen. Ob Kund*innen, Partner*innen oder Mitarbeiter*innen - wir setzen auf vier wichtige Faktoren: Vertrauen, Offen­heit, Wert­schätzung und Zusammen­halt.

Sie wollen Teil unseres Teams werden?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussage­kräftige Bewerbung.

Fachliche Fragen beantwortet Ihnen gerne:
Unser Bereichsleiter Vertrieb
Alexander Ross
0 60 51 / 82 33-483

Fragen zum Bewerbungs­verfahren beantwortet Ihnen gerne:
Unsere Personalabteilung
0 60 51 / 82 33-451

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Gasversorgung Main-Kinzig GmbH

Rudolf-Diesel-Straße 1
63571 Gelnhausen
www.mainkinziggas.de

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