IBP

Leiter für das Customer Relationship Management (m/w/d)

ab sofort

Arbeitsort:
20354 Hamburg

Stellenbeschreibung

Über IBP:
Wir sind eine der führenden Unternehmensberatungen mit den Schwerpunkten in den Bereichen Customer Centricity, Data Based Marketing & Sales, Digital Excellence und Smart Products & Innovations.

Unsere Erfolgsstory begann im Jahr 2005 mit der Gründung des Unternehmens. Mit einem winzigen Team zunächst in Ismaning, wuchs das Unternehmen schnell und erfolgreich. Heute garantieren über 50 hochmotivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an den Standorten München, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg und Zürich die Fortsetzung unserer Erfolgsstory. Unsere Auszeichnungen als „Hidden Champion“ für Innovation und Wachstum in den Jahren 2018/2019 sowie 2020/2021 sind für uns weiterer Ansporn, noch besser zu werden und weiter zu wachsen.

Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf eine aussagekräftige Bewerbung über unseren Partner Campusjäger by Workwise.

Was erwartet dich?

Du kümmerst dich um Verantwortung und Umsetzung von Beratungsprojekten mit hoher Eigenverantwortung im Fachbereich Customer Relationship Management in unterschiedlichen Branchen, z.B. Telekommunikation, Versicherungen, Automotive, Medien, Finance

Du übernimmst die Leitung & Weiterentwicklung der Consultingpractice Customer Relationship Management

Du bist für die Konzeption & Weiterentwicklung von fachlichen Beratungsansätzen und Beratungsprodukten im Bereich CRM verantwortlich

Du unterstützt konzeptionelle Pitches & Ausschreibungen im Umfeld CRM

Du verantwortest die fachliche und disziplinarische Führung von Mitarbeiter:innen

Was solltest du mitbringen?

Du hast ein abgeschlossenes, wirtschaftlich orientiertes Studium, bist kommunikationsstark und sprichst sehr gutes Deutsch und gutes Englisch

Du bringst langjährige, einschlägige Berufserfahrung in vergleichbarer Funktion im CRM-Umfeld, entweder in einer Beratung oder in Linienfunktion in einem Unternehmen mit

Du verfügst über einen ausgeprägten eigenen Antrieb, absolute Hands-on Mentalität und sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten

Du zeigst Leadership Erfahrung und hast bereits erfolgreich High-Performing Teams aufgebaut und weiterentwickelt

Du besitzt ein sehr gutes Zahlenverständnis und durch deine schnelle Auffassungsgabe kannst du auch komplexe Zusammenhänge schnell analysieren und konkrete Schlussfolgerungen ziehen

Was bieten wir dir?

Ein Onboarding, was dich sofort ankommen lässt

Hybride Home-Office Regelungen und die Möglichkeit auf ein Sabbatical

Möglichkeit zum Zuschuss einer betrieblichen Altersvorsorge im Rahmen unserer Versorgungsordnung

Kostenfreies Obst, Kaffee, Tee und Getränke und einen monatlichen steuerfreien Zuschuss

Unser regelmäßiges 360 Grad Feedback unterstützt deine individuelle Weiterentwicklung

Unser individuelles Weiterbildungsprogramm umfasst zahlreiche spannende Workshops und Seminare sowie die Möglichkeit zur akademischen Weiterbildung

Eine spannende und vielfältige Projektwelt, die dich wachsen lässt

Eine einzigartige Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und Teamwork

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