Manager IT Service Management (gn) (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Manager IT Service Management (gn)

AQUITAS spezialisiert sich auf die Personalberatung und -vermittlung im Großraum Nürnberg. Alle unsere Stellenangebote sind somit unbefristet und in Festanstellung bei unseren Kunden zu verstehen. Durch die enge Zusammenarbeit mit den Unternehmen können wir dich ideal beim Bewerbungsprozess begleiten und dir darüber hinaus eine individuelle Betreuung anbieten.

Aktuell suchen wir für ein Unternehmen am Standort Bochum einen Manager IT Service Management (gn) . Mit weltweit mehreren tausend Mitarbeitern bietet unser Kunde als Weltmarktführer ein familiäres, agiles Umfeld und gleichzeitig gefestigte Strukturen in über 100 Ländern. Das wird geboten: Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem weltweit vernetzten IG-Chemie Unternehmen
Attraktive Vergütung nach regionalem Tarifvertrag mit 38,5 Stunden/Woche und 30 Tage Urlaub
Benefits wie BAV und Pflegezusatzversicherung
Verschiedene Arbeitszeitmodelle und Option auf mobiles Arbeiten ( 2 Tage Home-Office )
Individuelle Weiterbildung- und Entwicklungsmöglichkeiten
Subventionierte Betriebskantine

Diese Aufgaben werden dich motivieren: Im Mittelpunkt deiner Tätigkeit steht die Weiterentwicklung des globalen IT-Service-Katalogs mit dem Ziel, IT-Services weltweit standardisiert sowie transparent abzubilden
Dabei definierst und etablierst du ITSM-Standards gemäß ITIL-Best Practices und stellst sicher, dass diese nachhaltig in der Organisation integriert und gelebt werden
Gemeinsam mit internationalen Service-Ownern, Process Managern und IT-Teams arbeitest du an der Einführung, Harmonisierung und Optimierung globaler IT-Services - von der Konzeptphase bis zur erfolgreichen Umsetzung
Darüber hinaus etablierst du ein wirkungsvolles Continual Improvement Management (CIM) , definierst KPIs, Reviews bzw. Feedback-Prozesse und leitest daraus gezielte Maßnahmen zur Effizienzsteigerung und Qualitätssteigerung ab
In übergreifenden IT-Transformationsprojekten sorgst du schließlich für die Balance zwischen Governance, Compliance und praktischer Umsetzung und trägst damit maßgeblich zur nachhaltigen Weiterentwicklung der IT-Landschaft bei
Gute Voraussetzungen für deinen Erfolg: Ein abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts)-Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im IT Service Management (ITSM) oder IT-Governance
Kenntnisse in ITIL-Methoden - insbesondere in den Bereichen Continual Improvement/Service Catalogue Management
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wie geht es weiter? Nutze deine Chance und bewirb dich direkt über das Onlineformular. Ganz einfach deine Unterlagen hochladen und fertig. Alternativ kannst du uns auch einfach eine Bewerbung via E-Mail an info@aquitas-gmbh.de zukommen lassen.

Weil du aber nicht einfach nur ein Lebenslauf bist, wollen wir dich natürlich auch kennenlernen, um dich bestmöglich im Bewerbungsprozess unterstützen zu können.

Nach einem ersten Gespräch helfen wir dir dabei deine Unterlagen zu optimieren und machen dich fit für das Gespräch mit unseren Kunden.

Ich freue mich darauf dich kennenzulernen!

Liebe Grüße

Renata.

Kontakt

aquitas GmbH
Frau Renata Bajzath
90475 Nürnberg