Medizinische Fachangestellte für den Kundenservice (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Medizinische Fachangestellte für den Kundenservice (m/w/d)

Ihre medizinische Erfahrung in einer serviceorientierten Rolle Der Umgang mit Menschen liegt Ihnen am Herzen, Sie kommunizieren empathisch und möchten Ihr medizinisches Fachwissen in einer serviceorientierten Rolle einbringen? In dieser Position bei unserem Geschäftspartner fungieren Sie als zentrale Schnittstelle für Kundenanliegen. Sie nehmen Anfragen professionell auf, beraten kompetent und stellen sicher, dass sich jede Kundin und jeder Kunde gut betreut fühlt.
Mit Ihrem medizinischen Hintergrund und Ihrem Organisationstalent tragen Sie dazu bei, Abläufe effizient zu gestalten und den reibungslosen Betrieb im Service-Center aktiv zu unterstützen. Freuen Sie sich auf ein strukturiertes, wertschätzendes Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit, klare Prozesse und ein respektvoller Umgang im Mittelpunkt stehen. Leistungen, die sich lohnen Attraktives Gehalt ab 33.000 € jährlich, je nach Erfahrung und Qualifikation
Gezielte Einarbeitung, damit Sie sicher und selbstbewusst starten
Flexible und planbare Arbeitszeiten mit der Option auf Home-Office nach der Einarbeitung
Modern ausgestatteter Arbeitsplatz in einem gut organisierten Service-Center
Unterstützendes, kollegiales Team mit klaren Kommunikationsstrukturen
Langfristige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten in einem stabilen, zukunftsorientierten Umfeld

So prägen Sie den Servicealltag Telefonische Beratung und Betreuung von Kundinnen und Kunden mit hoher Serviceorientierung
Kompetente Klärung von Anliegen und strukturierte Gesprächsführung
Dokumentation und Pflege aller relevanten Informationen im System
Koordination und Weiterleitung spezieller Anfragen an die zuständigen Fachbereiche
Sorgfältige Nachbereitung und Sicherstellung einer lückenlosen Dokumentation
Unterstützung des Teams bei organisatorischen Abläufen und Prozesse

Ihre Stärken und Kompetenzen Abgeschlossene Ausbildung als Medizinischer Fachangestellter (m/w/d)
Freude an direktem Kundenkontakt und serviceorientierter Kommunikation
Sicherer Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln
Organisierte, verantwortungsbewusste und praxisorientierte Arbeitsweise
Exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Freundliches Auftreten und Belastbarkeit in dynamischen Situationen

Wir freuen uns auf Ihren Anruf oder Ihre Bewerbung!

Ihr ARMON Experten-Team
Unternehmensbeschreibung Mit Herzblut, Leidenschaft & höchster Wertschätzung

Willkommen bei ARMON, Ihrem zuverlässigen und effizienten Personaldienstleister aus der Region Rhein-Mosel, Eifel, Hunsrück, Westerwald und Taunus.

Als in zweiter Generation geführtes Familienunternehmen verfügen wir über umfangreiche Erfahrung in der Überlassung und Vermittlung von Fachkräften an Unternehmen unterschiedlichster Größen und Branchen.

Wir sind führend an unseren Standorten und legen großen Wert auf eine persönliche Betreuung mit einem offenen und ehrlichen Umgang auf Augenhöhe mit Auftraggebern, Mitarbeitenden und Bewerberinnen und Bewerbern.

Kontakt

ARMON GmbH
Frau Stefanie Marx
56073 Koblenz