Medizinische Fachangestellte für den Kundensupport (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Medizinische Fachangestellte für den Kundensupport (m/w/d)

Kommunikationsprofi gesucht Sie sind gerne die erste Anlaufstelle für Menschen, lieben es, Anliegen schnell und freundlich zu lösen und haben Freude am Austausch? Dann wartet hier Ihre neue berufliche Bühne! In einem serviceorientierten Umfeld übernehmen Sie eine wichtige Rolle: Sie sind das sympathische Aushängeschild im telefonischen Kundenkontakt und sorgen dafür, dass sich Anrufende rundum gut betreut fühlen. Darauf können Sie zählen Stabilität durch einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildung, um Ihr Know-how stetig zu erweitern
Flexible Arbeitszeitgestaltung sowie moderne, ergonomische Arbeitsplätze
Offene, wertschätzende Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kollegialem Zusammenhalt
Persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten mit langfristiger Perspektive
Faire Vergütung nach Tarifvertrag, die Leistung und Einsatz anerkennt
So gestalten Sie den Kundensupport mit Ansprechpartner/in für eingehende Anrufe, dabei beraten und unterstützen Sie Kundinnen und Kunden kompetent zu ihren Anliegen
Sorgfältige Erfassung aller Anfragen sowie Dokumentation der Vorgänge im internen System
Erstellung und Bearbeitung von Servicevorgängen mit anschließender Weiterleitung an spezialisierte Fachbereiche
Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen
Sicherstellung einer freundlichen und lösungsorientierten Betreuung, um die Zufriedenheit langfristig zu gewährleisten
Was Sie mitbringen sollten Abgeschlossene Berufsausbildung zur medizinischen Fachangestellten (m/w/d)

Idealerweise Erfahrung im Call-Center
Freude am telefonischen und digitalen Austausch
Ausgeprägte Service- und Teamorientierung
Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Anwendungen

Wir freuen uns auf Ihren Anruf oder Ihre Bewerbung!

Ihr ARMON Experten-Team
Unternehmensbeschreibung Mit Herzblut, Leidenschaft & höchster Wertschätzung

Willkommen bei ARMON, Ihrem zuverlässigen und effizienten Personaldienstleister aus der Region Rhein-Mosel, Eifel, Hunsrück, Westerwald und Taunus.

Als in zweiter Generation geführtes Familienunternehmen verfügen wir über umfangreiche Erfahrung in der Überlassung und Vermittlung von Fachkräften an Unternehmen unterschiedlichster Größen und Branchen.

Wir sind führend an unseren Standorten und legen großen Wert auf eine persönliche Betreuung mit einem offenen und ehrlichen Umgang auf Augenhöhe mit Auftraggebern, Mitarbeitenden und Bewerberinnen und Bewerbern.

Kontakt

ARMON GmbH
Frau Stefanie Marx
56073 Koblenz