Mitarbeiter Bestellservice Büromaterial (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Wir suchen mehrere Telefonisten (m/w/d) für die Bestellhotline eines Onlineshops im Bereich Büromaterial. Diese Vakanz ist in Voll- & Teilzeit zu besetzen.

Folgende Aufgaben übernehmen Sie:

• Bestellungen der Großkunden und Endverbraucher telefonisch entgegennehmen und die Bestellung auslösen
• Informationen zu Sonderaktionen und Rabatten mitteilen
• Reklamationen bearbeiten
• Umtäusche & Gutschriften erfassen
• Klärung von Rechnungen
• Backofficearbeiten
• Datenpflege

Unsere Anforderungen:

• Sicheres und freundliches Auftreten im Kundenkontakt
• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
• Sichere allgemeine EDV Kenntnisse
• Zuverlässigkeit, Sorgfalt und Durchsetzungsvermögen
• Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise

Quereinsteiger und Berufsstarter sind herzlich willkommen!

Wir freuen uns Sie kennenzulernen!

Kontakt

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