Mitarbeiter Bürger- und Informationsservice (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Die Große Kreisstadt Remseck am Neckar (rund 27.000 Einwohner) steht für Vielfalt und Lebendigkeit, ist moderner Arbeitgeber und bietet viele spannende Berufe an.

Hast du Freude daran, innovative Verkehrsanlagen zu planen und deine kreativen Ideen in unsere Projekte einzubringen? Dann bist du bei uns richtig und wir freuen uns, gemeinsam mit dir die Mobilität der Zukunft zu gestalten!

Du hast Freude am direkten Kontakt mit Menschen und daran, ihnen schnell und kompetent weiterzuhelfen? Dann bist Du bei uns genau richtig – wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als

Sachbearbeitung für die Stadtinformation (W/M/D)

DEINE AUFGABEN

• Als zentrale Anlaufstelle für schnelle und unkomplizierte Dienstleistungen der Stadtverwaltung - persönlich und telefonisch - werden Anliegen von Dir freundlich entgegengenommen und verbindlich bearbeitet
• Betreuung des zentralen Postfachs sowie die Haupttelefonnummer mit zielgerichteter Weiterleitung von Anfragen und freundlicher Bearbeitung eingehender Anliegen
• Servicetätigkeiten des Fachbereichs Bürgerdienste, Ordnungsverwaltung – etwa die Ausgabe von Pässen und Führerscheinen – werden von Dir zuverlässig übernommen
• Du gibst Formulare, Anträge und Broschüren aus, berätst Einwohnerinnen und Einwohner kompetent und verkaufst die Marketingartikel der Stadtverwaltung
• Die Reservierung und der Verkauf von Tickets für städtische Veranstaltungen liegen in Deinem Verantwortungsbereich
• Weitere interne Serviceaufgaben der Fachgruppe – wie die Einweisung in die Nutzung unserer städtischen Poolfahrzeuge – ergänzt Du unterstützend

DEIN PROFIL

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur/zum Verwaltungsfachangestellten oder dreijährige kaufmännische Ausbildung
• Ein selbstbewusstes, freundliches, kommunikatives und hilfsbereites Auftreten und Telefonverhalten gehören zu Deinen Stärken
• Dienstleistungsorientierung, Zuverlässigkeit und Flexibilität zeichnen Dich aus
• Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere MS-Office, runden Dein Profil ab
• Dein PKW-Führerschein ermöglicht die Übernahme von mobilen Aufgaben
• Du bist bereit zu den allgemeinen Öffnungszeiten der Stadtverwaltung zu arbeiten (Montag- und Dienstagvormittag, Donnerstag ganztägig und Freitagvormittag in Vertretung)

FREUE DICH AUF

• Eine Teilzeitzeitstelle mit einem Beschäftigungsumfang von 48,72% (19 Stunden/Woche), die in EG 6 TVöD eingruppiert und unbefristet zu besetzen ist
• Einen modernen und technisch gut ausgestatteten Arbeitsplatz in einem neuen Rathaus
• Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten inklusive Inhouse-Seminaren
• Attraktive Angebote im Rahmen des Betrieblichen Gesundheitsmanagements sowie die Möglichkeit des Dienstfahrrad-Leasings
• Kilometergeld bei Nutzung eines Fahrrads auf dem Weg zur Arbeit
• Übernahme der Fahrtkosten für öffentliche Verkehrsmittel zu 100,00 % (Jobticket)
• Kostenloses Obst und Getränke
• Einen kostenlosen Mediathek-Ausweis
• Zahlung einer Leistungsorientierte Bezahlung, Jahressonderzahlung und Beitragszahlung zur Rentenversicherung im Rahmen der Zusatzversorgung gemäß den tariflichen Regelungen

KONTAKT

Fachliche Auskünfte: Frau Deanna Puskeiler, Leitung Fachgruppe Zentrale Dienst, IuK
07146 2809-3120

Personalrechtliche Auskünfte: Herr Robin Slawig, Leitung Fachgruppe Personal
07146 2809-3110

Bewerbungsschluss ist der 10.12.2025.

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Kontakt

Stadt Remseck am Neckar