Mitarbeiter Chat / Videolegitimationsverfahren (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahin!

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen, ein erfolgreiches Service-Center einer Bank, mehrere Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) für die Videolegitimation und den Social-Media Service am Standort Schwerin zur Festanstellung.

• Durchführung von Legitimationsvorgängen per Videokommunikation (z.B. bei der Online-Eröffnung von Konten oder Kreditanträgen)
• Umsetzung und Einhaltung gesetzlicher Vorgaben bei der Identifikationsprüfung
• Bearbeitung von Anfragen im Chat / Videochat
• Korrespondenz in sozialen Netzwerken und Messenger-Services

• Idealerweise kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung als Mitarbeiter/in im Kundenservice von Vorteil
• Kunden- und Serviceorientierung
• Sicherer Umgang mit digitalen Kommunikationsmitteln (u. a. Internet, E-Mail, Chat, Videochat)
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Ausdruck, Rechtschreibung und Grammatik
• Bereitschaft im 2-Schichtsystem zu arbeiten

• Umfassende Einarbeitung in Schwerin
  
• Direkter Arbeitgeber in Schwerin
  
• Vermögenswirksame Leistungen (40€)
• Fahrtkostenzuschüsse (z.B. 50% Monatskarte)
• Zuschüsse Kitagebühren
• Diverse Mitarbeiterangebote
• Kostenfreie Getränkeversorgung
• Schichtzuschläge nach Haustarifvertrag (ab 18 Uhr)
• Jahressonderzahlung

• Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.
• Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche in Schwerin gerne auch nach Ihrem Feierabend.

Herr Friedrich Audersch

Personal-Placement
Georgi-Dimitroff-Straße 68
06132 Halle

+49 345 69467177
audersch@personal-placement.info

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