Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Du hast Freude am Kundenkontakt, behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick und möchtest Teil eines engagierten Teams werden? Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen! Das erwartet Dich: Ein sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen
Ein wertschätzendes und kollegiales Arbeitsumfeld
Eine umfassende Einarbeitung und Unterstützung durch ein erfahrenes Team
Kurze Entscheidungswege und ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet
Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
Deine Aufgaben: Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden und betreust sie freundlich und kompetent am Telefon
Du nimmst Bestellungen entgegen und sorgst für deren reibungslose Bearbeitung
Du bearbeitest Kundenanfragen und Reklamationen über Telefon, E-Mail und weitere digitale Kanäle
Du arbeitest eng mit unseren internen Fachbereichen sowie externen Partnern, beispielsweise aus der Logistik und der CMU, zusammen
Du trägst mit Deiner serviceorientierten Arbeitsweise zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei
Das bringst Du mit: Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Freude am Umgang mit Menschen sowie eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Gute Kenntnisse in den Microsoft-Office-Anwendungen sowie idealerweise Erfahrung mit SAP
Die Bereitschaft, Dich schnell und motiviert in neue Systeme einzuarbeiten
Ein freundliches, professionelles Auftreten und eine klare Kommunikation
Teamgeist, Zuverlässigkeit sowie eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise.
Wir freuen uns auf Deinen Anruf oder Deine Bewerbung!

Dein ARMON Experten-Team
Unternehmensbeschreibung Mit Herzblut, Leidenschaft & höchster Wertschätzung

Willkommen bei ARMON, Deinem zuverlässigen und effizienten Personaldienstleister aus der Region Rhein-Mosel, Eifel, Hunsrück, Westerwald und Taunus.

Als in zweiter Generation geführtes Familienunternehmen verfügen wir über umfangreiche Erfahrung in der Überlassung und Vermittlung von Fachkräften an Unternehmen unterschiedlichster Größen und Branchen.

Wir sind führend an unseren Standorten und legen großen Wert auf eine persönliche Betreuung mit einem offenen und ehrlichen Umgang auf Augenhöhe mit Auftraggebern, Mitarbeitenden und Bewerberinnen und Bewerbern.

Kontakt

ARMON GmbH
Herr Christoph Thieltges
54516 Wittlich