Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Das Unternehmen ist ein großer internationaler Hersteller im Bereich der Automobilindustrie. Im Zuge des Wachstums suchen wir engagierte und motivierte Mitarbeiter (m / w / d).

Deine Aufgaben

• Koordination des gesamten Kundenauftragsprozesses für Fabriken und Lager
• Tätigkeit als Schnittstelle zwischen Kunden, Vertriebsteam, Produktion, Lieferkette und weiteren internen Abteilungen
• Du bearbeitest zollrelevante Dokumente und Lieferbedingungen
• Übernahme der Verantwortung als Ansprechpartner für alle operativen End-to-End-Anfragen der Kunden. Falls erforderlich, Initiierung des Kontaktes mit anderen Abteilungen und Nachverfolgung bis zur Lösungsfindung in Absprache und Umsetzung mit internen und externen Stakeholdern
• Pflege der Kundendaten im System
• Sicherstellung der korrekten und präzisen Angabe von Preisen und Konditionen auf Rechnungen sowie allen erforderlichen Unterlagen
• Anfertigung von Monats-, Quartals- und Jahresberichten, Durchführung von Analysen, Erstellung von Prognosen und Plänen

Dein Profil

• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich des Kundendienstes
• Eigenständige, strukturierte und proaktive Arbeitsweise
• Offene und seriöse Kommunikation im Kontakt mit den Kunden
• Du verfügst über einen guten Umgang SAP und MS Office, insbesondere mit Excel
• Fließend in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Deine Vorteile

• Ein motiviertes Team, das gemeinsam daran arbeitet seine Ziele zu erreichen und sich gegenseitig bei Problemen unterstützt
• Du erwartet eine anspruchsvolle und vielseitige Aufgabe in einer dynamischen und faszinierenden Arbeitsumgebung
• Gute Verkehrsanbindung inklusive kostenloser Parkplätze
• Hohe Anzahl an Urlaubstagen
• Jährlich zusätzliches Weihnachts- und Feiertagsgeld

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte sende uns Deinen Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Dir in Verbindung.

Kontakt

Für weitere Fragen zu dieser Position JN -012024-539458, nimm gerne Kontakt mit Julia Heuser unter +49 211 530 653 256 oder julia.heuser@adecco.de auf.

Häufige Fragen und Antworten zur Personalvermittlung bei Adecco

Was ist eine direkte Personalvermittlung?

Bei der direkten Personalvermittlung rekrutiert der Personaldienstleister passende Mitarbeiter für bestimmte Stellen eines Unternehmens und vermittelt sie. Anschließend werden die Bewerber von dem Unternehmen fest angestellt. Nach der Vermittlung ist die Arbeit des Personaldienstleisters beendet.

Wie viel kostet eine Personalvermittlung?

Bei Adecco ist die Personalvermittlung für Bewerber immer kostenlos. Für Unternehmen, die eine Personalvermittlung in Auftrag geben, kostet jeder vermittelte Mitarbeiter eine Provision.

Was ist der Unterschied zwischen Personalvermittlung und Zeitarbeit?

Bei einer Personalvermittlung wird der Mitarbeiter nach einer erfolgreichen Vermittlung durch uns bei dem Unternehmen, das den Job ausgeschrieben hat, fest angestellt. Die Zusammenarbeit mit dem Personaldienstleister ist damit abgeschlossen.

Bei Zeitarbeit ist der Mitarbeiter fest bei Adecco angestellt und hat wechselnde, zeitlich begrenzte Einsätze bei unseren Kundenunternehmen.

Wie bewerbe ich mich auf eine Personalvermittlung?

Schauen Sie in unsere Stellenangebote in Personalvermittlung. Durch einen Klick auf "Jetzt bewerben" können Sie sich direkt auf diesen Job bewerben. Wir unterstützen Sie dann im weiteren Bewerbungsprozesses des Unternehmens.

Sie können sich aber auch jederzeit initiativ bei uns bewerben. Wir schlagen Ihnen dann passende Stellen vor. Nehmen Sie Kontakt mit einer unserer Niederlassungen auf und lassen Sie sich beraten. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

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