Mitarbeiter für die Anwendungshotline Arztinformationssystem (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Die GeMaMED GmbH betreut rund 450 Arztpraxen in Norddeutschland. Als regionaler
Vertriebs- und Servicepartner der CompuGroup Medical AG verkaufen wir das marktführenden Arztinformationssystem CGM MEDISTAR, inklusive
Hardware, Software und Dienstleistungen.

Aufgaben

• Telefonische Beantwortung von Kundenfragen, rund um das Arztinformationssystem CGM MEDISTAR
• Lösung von kleineren technischen Problemen oder Übergabe an die GeMaMED Technik
• Hilfestellung per Fernwartung
• Durchführung von Schulungen bei GeMaMED oder in den Arztpraxen
• Durchführung von Online-Webinaren

Qualifikation

Eine Ausbildung zur Arzthelferin/MFA, Erfahrung im EDV-Support oder eine technische Ausbildung sind ideal aber keine Voraussetzung. Es findet eine umfassende Einarbeitung durch CGM MEDISTAR und das GeMaMED Hotlineteam statt.

Mitbringen müssen Sie:

• Technisches Interesse
• Freude an der Arbeit im Team
• Eine freundliche, verbindliche Art im Umgang mit Kunden und Kollegen
• Eine hohe Lernbereitschaft

Benefits

Wir bieten Ihnen eine interessante und anspruchsvolle Tätigkeit, einen sicheren Arbeitsplatz in einer krisensicheren Branche, ein Team von netten Kollegen und
Kolleginnen und eine Geschäftsleitung, die schnell und unbürokratisch im Tagesgeschäft Entscheidungen trifft. Ein respektvoller und freundlicher Umgang mit und unter den Mitarbeiter/innen ist uns sehr wichtig. Deshalb haben wir jederzeit ein offenes Ohr und stehen für Verbesserungsvorschläge, Lob und Kritik bereit. Die Arbeitszeiten beschränken sich auf die Wochentage, ein pünktlicher Feierabend ist fast immer gegeben. So haben Sie genügend Zeit für Familie, Freunde und Freizeitaktivitäten. Nach der Einarbeitung ist auch das teilweise Arbeiten im Homeoffice möglich.Unser Firmengebäude befindet sich im Gewerbegebiet von Lilienthal, ist sehr gut über die Umgehungsstraße erreichbar und bietet ausreichend Parkplätze. Sie arbeiten mit modernen Arbeitsmitteln. Während der Arbeitszeiten stehen Tee, Kaffee und Wasser kostenlos zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.

Kontakt

GeMaMED GmbH